Parmeggio Grelhados - Shopping Dom Pedro — Restaurant in Região Imediata de Campinas

Lamentável minha última experiência. Shopping Dom Pedro. Sempre fui cliente e indicava. Numa sexta, no jantar, não tinha purê (???), depois de fazer os pedidos de 3 pratos, me chamaram, avisando que não tinha o medalhão de filé mignon, se poderia substituir, pelo contrário filé, e que o valor na mudaria (????). Questionei e ofertaram pegar mais um suco de laranja no lugar. Não aceitei e fiz estorno de todo o pedido, infelizmente. Muita chateação, e falta de gestão do funcionários. O gerente não se encontrava na loja, ela moça teve que...

Um horror, estive na unidade do Iguatemi, a comida estava fria e com aparência nada apetitosa, cheguei a devolver dizendo que queria quente saindo fumaça mas veio fria de novo Tive que devolver pq não consegui comer... 30 reais jogados no lixo pois nem se ofereceram pra devolver o dinheiro.... um restaurante que se preza deveria no mínimo servir a comida quente e obedecer a pedido do cliente, mas nem isso consegue...

Eu pedi hoje pelo uber eats as 13h55 e o pedido chegou aqui as 15h50 .. entrei em contato com o entregador as 15h e ele disse que já estava na doca a mais de uma hora esperando o pedido. Chegando aqui estava frio, as batatas horríveis e geladas, liguei para falar sobre o ocorrido enquanto aguardava chegar em minha casa e apenas me enrolaram. Atendente que tentou resolver o caso pra mim foi gentil. Mas de resto tudo...