Restaurante Outback Steakhouse — Restaurant in Região Imediata de Campinas

Outback: restaurante famoso, de rede, pretensioso. Vale a pena? Depende. A costela suína no barbecue deles é excelente, é o que peço a maioria das vezes com minha esposa. Quando vou em galera ou em HH, arrisco mais. A mega cebola deles, super famosa, ok, mas é enorme e bem gordurosa, só compensa se tiver pelo menos umas 6 pessoas na mesa. Das porções, não tem nada que eu não goste, mas nada que eu faça tanta questão, exemplo: o frango frito deles com molho apimentado. Os hamburguinhos são uma boa opção para quem tem gastrite, como eu. O Outback tem um bom potencial de atacar minha gastrite, devido ao excesso de molhos, condimentos, especiarias, pimentas e frituras, mas vale a pena de vez em quando. O segredo do Outback são os molhos e temperos, se tirar isso, acaba com qualquer diferencial que possam ter. Até a salada deles é gostosa por conta do molho. É um dos restaurantes menos saudáveis que vou com uma certa frequência. Os chopps vêm trincando e no HH valem muito a pena, fora de HH são bem caros. Outback é ótimo pra ir com galera, e bom pra ir de casal. Já pra ir com criança, é péssimo, não tem nenhuma área kids mínima e como as mesas são próximas, a criança nem consegue lugar para se locomover. O ambiente como um todo é barulhento e um pouco claustrofóbico. Eu não inovo muito lá fora da costela e dos pratos que também tem fora de HH. Uma vez pedi o T-Bone, uma decepção: caro e sem graça. Entre os Outback que tem em Campinas, o do Galleria é o mais agradável, na minha opinião. Os garçons são uma questão estranha e inconstante: tem vezes que são extremamente solícitos, até demais, e alguns demonstram uma grande preocupação em serem bem avaliados a ponto de serem até meio inconvenientes (pois o Outback parece ter uma postura bem rígida com seu pessoal), já em outras circunstâncias, depois do primeiro atendimento, é bem difícil que o garçom não demore a voltar, mesmo tentando chamá-lo. Fora que geralmente quando pede algo que eles oferecem mas que esteja fora do "padrão", como trazer azeite para comer com o pãozinho de entrada (que só vem manteiga), ou demoram a trazer, ou não trazem pois esquecem. Os garçons procuram te ajudar, oferecendo cortesias, mas normalmente precedido daquele "preciso falar com meu gerente", que é bem chato, pois quando vai falar com o gerente é porque eles sabem que podem, é mais para não dar aquela impressão de abuso permitido por parte dos clientes (tanto que dependendo do garçom, um mesmo pedido, como uma porção extra de maçã caramelizada que acompanha a costela pode vir com ele aceitando assim que você pede, ou pode vir seguido da frase de que precisa falar com o gerente). No geral, o Outback é bom, para ir de galera, ou de casal se o objetivo for pedir algo específico. Não é tão caro no HH ou nos pratos "executivos" no almoço, e é caro fora disso. É uma comida pesada e muito condimentada, mas muito boa quando está na "vibe". E um ponto extremamente positivo: eles acertam o ponto das carnes, para quem gosta de carne mal passada ou ao ponto menos como eu, isso faz bastante diferença! As sobremesas deles: acho sem propósito, pois são enormes, algumas bem bobas e sem identidade, são só umas bombas de açúcar, e todas são caríssimas. Geralmente quando como lá saio muito cheio e nem cogito a sobremesa, mas se ainda pretendo comer sobremesa, geralmente vou em...

Meu coração de pai esta em pedaços, não consigo entender o motivo de tanta maldade com uma criança de 9 anos no dia do seu aniversário, um dia que deveria ser só alegria e de comemoração se tornou em um pesadelo, e Ao Outback Shopping Dom Pedro e o garçom Felipe pergunto: por que vocês marcaram a comemoração de meu filho com tanta crueldade assim? Hoje já bem cedinho meu filho me fez um desejo em comemorar o seu aniversário no Outback, e prontamente respondi que seria seu presente de aniversário jantar no Outback unidade Shopping Dom Pedro Campinas. Chegando lá foi muito bom, comida deliciosa, o pesadelo começou após 30 minutos após nossa entrada, fingi que ia no banheiro e procurei o garçom Felipe que estava atendendo nossa mesa, expliquei que era aniversário de 9 anos do meu filho e que ele iria ficar muito feliz em receber o tradicional parabéns da equipe Outback, voltei para a mesa feliz, com o celular nas mãos para registrar a alegria do meu filho, mas o tempo foi se passando, outras mesas receberam a equipe cantando o animado parabéns, e o tempo começou a ser uma tortura, principalmente vendo que mesas que foram ocupadas bem depois da nossa já estava recebendo os parabéns e nossa ficando de lado, não aguentava mais o aperto no peito e resolvi pedir a conta, e na mesa durante o pagamento, lembre o garçom Felipe do aniversário do meu filho, ele sinalizou que poderia ficar tranquilo, nesse momento senti um sentimento que não sei explica, pois os 25 minutos seguintes foram uma eternidade, não sabia mais oque falar para meu filho e resolvemos ir embora, antes de sair fui até o garçom Felipe e perguntei o por que tanta crueldade com uma criança de 9 anos em seu dia de aniversário, e para minha surpresa ele respondeu em um tom agressivo que não era obrigado a lembrar de aniversário de nenhuma criança e que ele tinha muitas mesas para tomar conta, nesse momento fiquei sem chão, não estava acreditando no que estava ouvindo, me afastei dele, pois fiquei com medo de fazer algo que iria me arrepender, procurei uma gerente, estava tão nervoso com a situação que não me recordo do nome dela, expliquei a situação para ela, e de imediato solicitei o estorno do valor da gorjeta que havia feito para o garçom Felipe. E para piorar ainda mais a crueldade com meu filho, a mesa ao nosso lado estava recebendo os parabéns da equipe Outback, e após terminarem de cantar, meu filho olha para mim e me pergunta oque ele havia feito para não terem cantado parabéns para ele, não me lembro muito bem oque aconteceu depois disso, estava em um pesadelo mesmo que acordado, não via a hora de sair daquele lugar cruel. Me desculpe o desabafo, mas não deixem acontecer isso com seu filho se for o caso de uma comemoração no Outback Shopping Dom...

Gostaria de deixar aqui minha avaliação ao Outback Galleria.

Indo direto ao ponto, tudo sempre bom! Ambiente mesmo caótico de tanta gente consegue sempre estar limpo, organizado, pratos saindo padrão e atendimento maravilhoso!

A equipe sempre se dedica! Nicolas, Jeniffer e (infelizmente não lembro o nome de todos) estão de parabéns! Mas o Outback Galleria precisa decidir se a politica da empresa quanto a área externa vai ser de uma das pouquíssimas unidades que aceita pet ou se é para buteco esculachado.

Acho que as últimas três vezes que fui estava acontecendo algum “happy hour” ou até mais de um, ou, quando eu estava sentado na area pet começavam a organizar as mesas para começar alguma festa.

A questão é: ontem deixei meu nome na fila para a area pet, fui andar no shopping e me dei conta que esperei mais de uma hora e meia para ser chamado, desisti e só fiquei no outback porque um grupo de funcionarias me viu indo embora e deram um jeito de colocar uma mesa para mim. O ambiente estava insano com o som auto de uma mesa que não paravam de gritar, ficavam em pé no meio do caminho de todo mundo, ficavam bebendo e falando alto próximos de outras mesas que tinham outras pessoas comendo.

Eu tinha que gritar com os atendentes para conseguir me comunicar e não fui o único a ficar incomodado ontem. Vi outras mesas reclamando. Enfim… o fato que já é a terceira vez que isso acontece comigo lá e eu achei que era para ser (pelo menos pela publicidade do lugar) um restaurante com direito a um choppinho e não um buteco com...