Sea Club Ilhabela — Restaurant in Região Imediata de Caraguatatuba-Ubatuba-São Sebastião

EXPERIENCIA HORRIVEL COM A GERENTE DO LUGAR, GASTRONOMIA DEIXA A DESEJAR!

Viajamos para Ilha Bela, e resolvemos curtir nosso sabado no Sea Club. De inicio tudo ok, pegamos um "ESPAÇO" que eles titulam como camarote, pedimos alguns combos pro Atende Rafael (SUPER EDUCADO E ATENCIOSO) e algumas porções, as porções demoraram EXATAMENTE 2 HORAS PRA CHEGAR, E O LUGAR ESTAVA V A Z I O, quando as porções chegaram "por outra atende" simplesmente foi "jogada" na mesa, sem um prato, sem nenhum talher, muito menos um Guardanapo. Porções totalmente, sem gosto, e mal servidas!

Era Aniversario da nossa amiga, perguntamos se existiria a possibilidade de um Drink, o atendente Rafael verificou e foi liberado "doses de busca vida para 4 pessoas" Aceitamos!

No final ao finalizar a conta que deu o total de R$ 1.500,00 verificamos que estaa lá as 4 doses de busca vida, perguntei eduacadamente pra gerente informando que o Rafael (att) tinha falado que era Brinde da casa. A MESMA TOTALMENTE SEM EDUCAÇÃO, E GROSSA DISSE "A ele falou isso, vai ser descontado dele então" Eu disse, "É aniversario da nossa amiga, as doses ele informou que era Brinde" ELA TOTALMENTE SEM EDUCAÇÃO FOI CHAMAR O FUNCIONARIO E COLOCOU O FUNCIONARIO FRENTE A FRENTE COMIGO! (UM DOS MELHORES FUNCIONARIOS DA CASA, QUE TEVE O MELHOR ATENDIMENTO). Uma situação horrivel, o coitado do rapaz totalmente CONSTRANGIDO pelo o que ela estava fazendo. Eu simplesmente falei "Rafael, seu atendimento foi maravilhoso eu vou pagar por você, porque a sua gerente JAMAIS poderia expor você ao ridiculo assim, e ela mesmo tinha que resolver a situação" . A mesma ficou olhando com cara de "deboche" pagamos a conta e foi simplesmente uma...

Lugar muito bonito porém o atendimento deixa muito a desejar já que por falta de caixas para comprar bebidas a fila fica praticamente impossível ou curte o rolê ou fica na fila para comprar bebidas e se não bastasse a fila do caixa os bares não comportam, e para ficar pior no meio do evento direcionam todos os bares para camarotes e quem fica na pista não consegue pegar mais nada pois se com 3 bares a fila já fica imensa imagina um bar só para toda a pista e se não bastasse o valor que sobra no cartão comanda não é ressarcido ou seja a casa não oferece a mínima infraestrutura para gastarmos e ainda o cliente fica no prejuízo ou refém de voltar para gastar o sobressalente além de que é cobrado uma taxa de 5 reais por cartão que é trocado por uma água não de forma voluntária e sim imposta pois ou leva a água ou leva o cartão que não...

F Frequento o Sea Club há anos, sempre gostei muito e nunca tive o que falar. Ontem, 15/07/2023, ao sair da casa, uma pessoa me agrediu após ter mexido com a minha noiva. Depois de ter sido apartado e essa pessoa sair do local, preferi ficar dentro para minha segurança. Quando de repente, um segurança da casa chega até mim me expulsando (como se eu estivesse errado) e ME BATE! Ao sair da casa após ser empurrado e socado, obviamente encontrei o autor da briga, onde tudo recomeçou novamente. Casa totalmente despreparada, com uma equipe de indigentes. Infelizmente não sei qual era o nome desse segurança, mas era um careca. Que fique de dica para os organizadores. Estava com orçamento para casamento no Sea Club, e agora garanto que nunca mais coloco o...