Estava em Ilhabela com meu namorado na Páscoa, já conhecíamos o estabelecimento de uma outra vez que estivemos na Ilha, gostamos e decidimos voltar. Chegamos 15:40h +/- e parecia que éramos invisíveis. TODOS garçons que passavam por nós fingiam não nos ver, e quando um deles parou por ordens de outro, foi extremamente grosseiro olhando para o relógio e dizendo: encerramos as 17h. Como achamos o lugar mto agradável e queríamos comer, falamos que iríamos ficar até o fechamento, o tempo era suficiente para nós, mas a má vontade explícita continuou. Pedimos uma porção de isca de peixe, não nos deram cardápio e/ou opção de escolha, e o pedido foi aceito com muita raiva pelo garçom. Até que me senti muito desconfortável e pedimos para cancelar nosso pedido. Que pena que clientes que consomem atrapalham as pessoas que atendem o estabelecimento. Que pena para o dono desse estabelecimento que pessoas tão ruins sejam funcionários dele…. Sabemos como é difícil ter um negócio e que o atendimento é primordial em tempos tão escassos. Que pena que com tanta gente querendo trabalhar, pessoas não valorizam as oportunidades… Este depoimento é de uma ex cliente que faz questão de não frequentar NUNCA mais esse lugar e poupar outras pessoas que se sintam tão mal como eu e meu namorado nos sentimos. Ah, e fomos para o Equador um boteco MARAVILHOSO com um atendimento EXCELENTE!!! Melhor decisão que tivemos! Resumindo: agradeço o mal atendimento, nossa experiência no outro local foi...
Read moreCastelhanos is a paradise on earth, even more after the the purgatory of 1600 meters of altimetry and 17km of mountain bike to get there. No cell signal, great caiçara village with places to stay and eat. Please value and respect the caiçara culture and they community that are getting more and more pro on susteinable tourism. Loved the bike ride and loved the reception from the young guides at the park reception close...
Read moreA moça tattoada que controla as mesas é TOTALMENTE PERDIDA!!
A atendente nos propôs a ficar no espaço "deck" até que desocupasse uma espreguiçadeira ou cama, ao perceber várias pessoas passando na frente fomos tirar a dúvida com ela e ela disse que nosso nome na lista de espera havia sido riscado, pois já havíamos arrumado uma mesa, lembramos a ela do combinado e ela disse que iria fazer uma observação na lista de espera, após alguns minutos fomos perguntar novamente e ela com muita ignorância respondeu que havia colocado nosso nome no final da fila, APARENTEMENTE totalmente má fé!!!
Muitas pessoas passam na frente, vi clientes oferecendo dinheiro para os funcionários para que arrumassem mesas com mais agilidade, se aceitaram ou não acho que os responsáveis devem averiguar.
Aqui no Google diz que o estacionamento é gratuito porém foi cobrado 30 reais.. 🤷🏻♂️🤷🏻♂️🤷🏻♂️
Sugiro que os responsáveis não permita a atendente a ficar tomando cerveja e gravando storys, acho que ela não iria se...
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