Harumi Sushi — Restaurant in Região Imediata de Jundiaí

Fomos no horário de almoço, em uma quarta-feira. A casa não estava lotada, pegamos uma mesa na janela, de fácil acesso. Pedimos três rodízios e logo recebemos os primeiros pratos. Na hora de pedir os próximos pratos, os garçons não pareciam anotar nossos pedidos, apenas assentindo com a cabeça e prometendo trazê-los. Esperamos por um prato com três pequenas rodelas de lula por mais de 40 minutos, e enquanto esperávamos, por quatro vezes os garços trouxeram pratos e bebidas que não pedimos. Quando questionados sobre a lula que pedimos, alguns chegaram a dizer que ela já tinha sido entregue e que nós a tínhamos recusado. Não houve nenhum pedido de desculpa dos garçons e não parecia haver comunicação entre eles, já que a maioria tentava nos trazer a conta imaginando que já tínhamos acabado a refeição. Pedimos várias vezes para que eles continuassem a trazer os pratos do rodízio e fomos completamente ignorados, sendo que as mesas ao nosso redor recebiam novos pratos a cada 5 minutos. Após muita insistência e nenhum interesse dos garçons em agilizarem nossos pratos, a lula e mais três pratos do rodízio chegaram. Para finalizar, depois de mais de uma hora na mesa, pedimos um ceviche, que costuma ser de rápida execução, e após mais vinte minutos de espera aparentemente fomos esquecidos novamente. Pedimos a conta (a única coisa que chegou rápido à mesa) extremamente insatisfeitos e decidimos não pagar o serviço dos garçons devido ao péssimo atendimento oferecido. Fomos ao caixa acertar os rodízios e explicamos para a atendente o motivo não pagarmos os 10% do garçom. Enquanto contava o dinheiro, ela segurou uma risada de deboche e devolveu nosso troco. Não houve um único pedido de desculpas nem dos garçons, nem do caixa pelo péssimo serviço prestado, e ainda saímos como motivo de chacota dos funcionários! Por estes motivos, não recomendo o restaurante e...

Eu acho que quando você paga 74 reais você espera o mínimo de qualidade na comida, já que dinheiro não cai do céu. Por esse valor eu não comeria lá. Sashimi fino, tão fino, que nem consegui sentir o gosto do peixe... tudo o que pedi veio em uma quantidade que parecia que tinha acabado a comida... Daí como vinha pouco e acabava rápido eu fiquei mais tempo esperando a comida do que comendo de fato. Vieram pedidos que não pedi e nem dava tempo de falar nada pq o garçom já sumia de vista. Pedi várias vezes o teppan de salmão e várias vezes me deram apenas salmão grelhado, daí o garçom me informou que os legumes não vinham (no cardápio a imagem mostrava os legumes). Achei muito confuso pois pedia algo de acordo com a foto do cardápio e era me aparentado algo totalmente diferente. Vou deixar as fotos do cardápio e do que veio. Deixo pra vocês a decisão se por esse preço vocês iriam lá... Minha amiga me recomendou o local, talvez antigamente era um bom lugar... Mas não voltaria lá...

Chegamos próximo da abertura do almoço. Há uns 3 anos q não íamos. A nossa percepção é que melhoraram, o rodízio está muito bom, vale a pena o custo x benefício. Entradinhas ok, os frios: sashimis e sushis bem frescos chegam com showzinho (gelo seco), bem como, os temakis bem montados e com as algas ainda crocantes; os quentes: chapas (shimeji, salmão, filé, camarão) chegam estralando e frituras (hot roll, bolinhos, lula, camarão, tempurá, trouxinhas de salmão) secas e bem quentes, assim como, o yakissoba e guioza, muito bons tb. Fechamos com chave de ouro com os hot de banana c nutella, banana romeu e julieta e o abacaxi com nutella e leite condensado.... o atendimento foi rápido, explicado, o que tornou o almoço nota 10. Agradecimento ao time de atendimento do Harumi, e em especial: a Diane, Alexandre e Jamerson, que ajudaram a proporcionar uma renovada experiência....