Dulce Restaurante e Doceria — Restaurant in Região Imediata de São José do Rio Preto

Era sexta-feira, quase 13 horas: eu e meu marido chegamos ao local, adentramos e ao que parece, todas as mesas estavam ocupadas. Ficamos na entrada, então, esperando alguma mesa ser liberada. Neste ínterim, vários funcionários passaram por nós, praticamente esbarrando em nós mas nem sequer nos olhavam, parece que fingiam que não estávamos ali...Entendemos que o horário costuma ser cheio, mas o mínimo era algum funcionário, pelo menos, nos atender informando que logo uma mesa seria liberada. Esperamos por quase 5 minutos e resolvemos ir embora, mesmo debaixo de chuva, tamanha falta de profissionalismo. Não foi a primeira vez que isso aconteceu, das outras esperamos pacientemente alguma mesa ser liberada mas o atendimento foi parecido. Os clientes nas mesas parecem mais preocupados com quem chega e não tem mesa que os próprios...

Pedi um prato e veio um fio de cabelo enorme empanado na carne! A garçonete tirou o prato quando avisei sem me falar nenhuma palavra, voltou depois me olhou e falou “ vai querer outro ou não?” Sério.. além de passar por uma coisa nojenta, não ouvi de ninguém “ desculpa pelo acontecido “ a naturalidade delas até me assusta e me faz pensar que é algo comum. Se fosse um fio na superfície MAS NÃO, tava empanado na carne.. péssimo! Se tivesse pelo menos se retratado comigo, um desculpa por isto, já seria otimo! Eu e meus colegas todos de trabalho não...

O atendimento é péssimo. Foi pela primeira vez comprar Uma feijoada para viagem, e fiquei aguardando, tinha várias mesas várias. E enquanto eu aguardava me sentei lá no fundo onde tem uma mesa com 2 lugares. E veio uma atendente e perguntou se eu iria almoçar ali ,disse que não. E ela simplesmente me disse pra sair porque chegou um casal pra sentar ali . Totalmente sem Educação. Foi a primeira e última vez . Me senti...