Afetto Comida Caseira — Restaurant in Região Imediata de São Paulo

Eu e meu marido tivemos intoxicação alimentar com a panqueca de carne de vocês que pedimos pelo Ifood! Passamos muito mal e ainda não melhoramos totalmente! Uma vergonha vender comida estragada/contaminada para o cliente. Nunca mais chego perto desse restaurante! Como não consigo dar resposta ao proprietário, tive que editar meu comentário original para respondê-lo. No dia 30/03/22 meu único pedido pelo Ifood foi com vocês. Inclusive, eu reportei ao Ifood nossa intoxicação alimentar no dia 31. O que pedi antes pelo aplicativo é totalmente irrelevante, pois até comer a panqueca de vocês, meu marido e eu estávamos ótimos. Após comê-la, a comida parou no estômago e cerca de 2h depois eu já estava vomitando e na sequência tive diarreia. Meu marido não vomitou, mas teve muita diarreia também. Inclusive, já é dia 02/04 e ainda estamos tendo episódios de diarreia, para você ter noção da potência da contaminação. Então não me venha com desculpas que o problema não foi com a comida de vocês!! Vale pontuar aqui também que notei um gosto levemente estranho em uma das partes da panqueca, mas na hora achei que não era nada, que era meu paladar. Grande erro!! Só que a comida foi dividida entre meu marido e eu, então toda a panqueca estava contaminada (e não somente um pedaço), senão somente eu...

Estou retornando para editar minha avaliação. Hoje as 14:10 pedi dois pratos, um estrogonofe e um frango grelhado. O frango grelhado veio cru, ou mal passado. Dei duas mordidas e não consegui comer mais. Quase vomitei e joguei tudo no lixo. Por favor façam melhor o frango. Estou a um fio de não pedir nunca mais nesse estabelecimento. Peço todos os dias a alguns meses e recomendei para várias pessoas.

Comida boa. Muito acima da média horrível que é padrão em restaurantes de vários padrões pela cidade. Tudo saboroso. Não tenho nenhuma reclamação em mais dezenas de pedidos que fiz até hoje. Se tornou meu restaurante favorito e sendo mais econômico que outros que não...

Tive problemas com a entrega em duas ocasiões:

Na primeira vez, o pedido demorou cerca de duas horas para chegar.

Na segunda, o motoboy solicitou o código e eu informei, como de costume. Logo em seguida, ele disse que o pedido estava errado e que a loja enviaria outro entregador.

A comida não chegou.

Entrei em contato com a loja e com o iFood, mas ambos informaram que não poderiam fazer nada.

Considero isso um descaso com os clientes. A loja precisa tomar providências em relação aos motoboys, pois situações como essa comprometem a confiança e afastam clientes.

Infelizmente, após essa experiência, decidi não...