O local é muito bonito e tem um cheiro único, a temperatura é naturalmente quente porém a brisa que vem da varanda ajuda a equilibrar. Comemorei o meu aniversário no dia 19/01, porém só tive direito a uma mesa de oito lugares e precisei esperar que fossem liberadas mais mesas para que meus convidados pudessem usá-los. Recebi conforme combinado um champanhe de cortesia, o que achei muito gratificante! Referente as comidas e bebidas a qualidade é excelente, porém alguns valores assustaram. Os drinques até tem um valor justo porém alguns pratos deixei de pedir justamente pelo preço. O tamanho das porções que pedimos estavam na medida. Agradeço o atendimento excelente das meninas Michele, Kauene e Lilian que tiveram grande atenção desde a abertura do local com um ritmo mais tranquilo até o fechamento com ritmo agitado, houve muita proatividade no serviço prestado. Recebi toda a atenção e apoio que um aniversariante espera, inclusive meus convidados desejam retornar ao local assim como eu. Também o restaurante contribuiu com garfos e pratinhos para o bolo, o que já foi de grande ajuda, bolo e docinhos manuseados de forma higiênica e sensível (agradeço o cuidado). A banda é sensacional, a qualidade do som estava impecável e nada incômoda, conversamos em bom tom sem sermos interrompidos pela música. Minhas sugestões são as seguintes: redução no valor de pratos como o hambúrguer amendoim e na água. E como cortesia alguma opção não alcoólica além do champanhe/balde de cerveja. Agradeço imensamente e retornarei o...
Read moreFuimos pro primeira vez e nossa que experiência ruim.
Atendimento zero, teve apenas uma garçonete que nos atendeu bem.
primeiro esqueceram do prato e quando fomos reclamar falaram que não tínhamos pedido, até aí blz, pois pedimos para cancelar.
logo depois estávamos sentindo falta de música salsa pois o local se vende como um bar cubano, e a música não tinha nada a ver com ser umbra cubano, aí eu e meu namorado estávamos falando e do nada chegou o DJ basicamente a gritar com a gente e falar que se não estávamos gostando que podíamos sair fora. Que ele era DJ daquele lugar por não sei quantos anos e que ninguém tinha reclamado. Foi super grosseiro sem nenhuma necessidade.
Logo depois reclamamos de um mojito (já não é barato) e chegou feito um caldo de cana de tanta açúcar que botaram e rum não tinha nada. Era água tônica com azúcar, ao fazer a reclamação a garçonete falou que não dava pra fazer mais nada é que iria ser cobrado é que também não ótima trocar, pois já tinha sido experimentado. 😒😒 como é que eu vou saber se tá doce ou não sem experimentar? Ela foi levar a reclamação lá para o gerente e a moça da caixa. Quando eu percebi isso fui falar lá com eles de tudo que tinha acontecido e a moça da caixa já estava de cara fechada para mim sem eu ter falado um o.
Parece que la galera la se acha perfeita e não aceita reclamações. Coitado de vc se não gostar de alguma coisa pois eles não estão nem aí para fazer o...
Read moreThe place is too smal, specially the dance floor. No space to dance at all, to make it worse there are tables and chairs even at the dance floor😭. Totaly Unnecessarly once it gets full and most people are dancing, The tables on the side and at the second floor would be enough for the few ones who want to sit. At the friday program supose to be salsa Party, but it was playing most reaggaton, pop and few bachatas. If you are used to good leavel salsa clubs, you will be...
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