Péssimo atendimento, a senhorita Jessica tentou de todas as formas dizer que um prato de strogonoff de frango era 39,90 a empresa deixa visível em seus monitores e uma placa de marketing produtos do menu a partir de 32,90, esse produto não existe !!!!no momento de efetuar o pagamento insistiu que eu deveria pagar 39,90 porque senão iria dar baixa no estoque dela, o problema não é meu e sim de uma ação enganosa ou que não bate com o sistema de PDV da loja, se não há como registrar o strogonoff de frango a 32,90 não divulguem, essa isca que é a placa de 32,90 está totalmente equivocada , a gerente estava ausente da loja, funcionários se desentendendo quanto a pedidos, péssima experiência , ticket refeição não estão aceitando só...
Read moreInfelizmente nao consegui comer no local, pois foi negada a possibilidade de incluir CNPJ na nota fiscal. Estou em viagem a trabalho e adoraria comer no Baked Potato, pois na minha cidade nao existe mais. A única alternativa para solucionar o meu caso foi me reembolsar e não atender meu pedido. E para completar minha insatisfação ainda foram solicitados meus dados como CPF, telefone e e-mail para pedir autorização pro financeiro o cancelamento. Atendimento péssimo e zero vontade de auxiliar o cliente. Gerente que estava na loja nem se dispôs a vir conversar e explicar o que estava acontecendo. Ordenou o atendente a cancelar, reembolsar e ponto final. Não recomendo...
Read moreInfelizmente, minha experiência no restaurante deixou muito a desejar. Eu e meu esposo ganhamos um voucher da Gol e, por isso, almoçamos no local. Logo de início precisei levantar duas vezes para solicitar o mínimo. Primeiro para solicitar mais guardanapos e depois para pedir a troca dos talheres, que eram de madeira ao invés dos convencionais. O atendimento dos funcionários também não foi dos melhores, demonstrando pouca atenção e cordialidade. Para completar, o recheio da batata que pedi estava gelado, e só não reclamei no momento porque já estava cansada...
Read more