Blend Alphaville | Restaurante e Pizza Bar — Restaurant in Região Imediata de São Paulo

A pior experiência que tivemos com alimentação, em um restaurante que está localizado em um local renomado, na data dondiab12/11/2023 pedimos duas pizzas uma que dizia ser de salmão, mas.tinham três filetes tão finos de salmão que mal dava para sentir o sabor, a.pizza poderia ter o nome.de qualquer um dos ingredientes menos dr salmão, pedimos também uma pizza doce com morangos grandes e bem frescos bonitos , bordas bonitas e massa também na foto para deixar bem claro com a oferta de um chocolate que são dois um blend de chocolate sendo que em uma ligação a funcionária falou que inclusive é um chocolate importado, mas parecia o pior de toda a vida! Para completar após comer mesmo assim e reportar para o ifood comecei a sentir diarreia, tive dois episódios de vômitos, e no dia 13/11/2023 passei quase o dia todo no banheiro, então fui ao pronto socorro mas minha mãe é idosa e ficou sozinha fui no susto e estava muito cheio então não fiquei, voltei para casa comecei a tomar soro caseiro e comprei pedialyte bastante água sopa e acabei melhorando amém, voltamos a fazer contato com a loja que me.pareceu esta desconfiando da nossa idoneidade,falou para que procurasse o ifood, o ifood pediu laudo da diarreia e do vômito rs é pra acabar restaurante péssimo nunca mais compraremos nem uma água nesse local. Não moramos no Alphaville, mas moramos bem graças à Deus! E mesmo que morassem na comunidade estávamos pagando a tratativas de viária e deve ser...

O ambiente é sofisticado, agradável e, ao chegar, o cliente é bem recebido. No entanto, não adianta tratar bem os clientes e tratar mal os funcionários. Presenciei uma cena de grosseria com uma jovem funcionária que, possivelmente, não trabalha no local há muito tempo, mas demonstrava dedicação e empenho em seu atendimento.

Ao analisar outras avaliações, percebi que há reclamações recorrentes sobre o fato de haver apenas um garçom para atender várias mesas. Essa é, de fato, a realidade: já frequentei o estabelecimento diversas vezes e sempre vi apenas um funcionário atendendo mais de cinco mesas ao mesmo tempo.

Sugiro que a administração melhore a forma como trata sua equipe, para evitar a perda de bons profissionais e clientes. Funcionários valorizados oferecem um atendimento muito melhor, o que beneficia todo o negócio.

Por fim, deixo um elogio à jovem que nos atendeu: seu atendimento a mim e ao meu namorado foi impecável. Você é talentosa, dedicada, resiliente e atenciosa. Não aceite lugares que ofusquem o seu brilho. Tenho certeza de que terá um futuro promissor. Beijos...

Experiência horrivel, estávamos empolgadas para conhecer o restaurante, porém sentimos uma falta de respeito, após pedirmos uma entrada com dois pratos principais + um vinho, tivemos que esperar muito tempo para ser atendidos, além disso, recebemos a entrada junto com um dos pratos principais, sendo que quando meu namorado havia terminado, eu ainda não havia recebido o meu prato. Após muito tempo, quando entregaram meu pedido, para minha surpresa, o pedido estava errado, dessa forma, pedimos o cancelamento do prato pois já estávamos insatisfeitos com o ocorrido. Como pedido de desculpas, o estabelecimento nos deu uma porção que mais pareciam lascas de pizza para tentar reparar o ocorrido, nos sentimos até ofendidos pelo que estava a nossa frente. A equipe em si, é simpática, porém o restaurante está despreparado e desorganizado, desde o processo de recepção (fomos até a mesa sozinhos sem orientação), até pequenos detalhes, como entregar o vinho sem a taça ou até mesmo informar que trariam um balde de gelo para o vinho e não termos...