Burger King — Restaurant in Região Imediata de São Paulo

Ontem fomos no Burguer King do Shopping Lapa, e foi bem legal. Nos assustamos com a fila (que embora grande não chegava a ser metade da que o McDo estava, então já de início pontos positivos para o BK) mas havia uma moça anotando os pedidos do pessoal ainda não fila e isso estava adiantando bastante o atendimento. Atrás de nós havia um cara pedindo grana pra comprar o balde de batatas, mas ele só tinha dois reais. Quando a moça foi anotar o pedido dele e viu a situação ela chamou o gerente para eles discutirem um desconto grandão, achei isso bem legal da parte do restaurante mais ainda o cara precisou levantar mais três reais. Chegamos no caixa em uns 5 minutos, o que foi bem rápido para padrões de fila grande. No caixa a atendente disse que minha acompanhante tinha pedido um hambúrguer sem o combo, e que sairia mais caro. Acabamos então trocando pelo combo e economizamos 10 reais, muito legal a atendente ter nos avisado! Achei ruim o suco ser 15 reais. É só uma lata de 350ml de suco Maguary, mesmo assim compram 15 reais como se fosse o refil do refrigerante, um absurdo. Mudem essa política de preço pois o suco normalmente não passa de 4 reais a lata. O nosso pedido chegou em 5 minutos (pedi o vegetariano, que demora bastante pra fazer, mas a moça que anotou nosso pedido na fila gritou para eles adiantarem o lanche) e fomos comer. Notei que o vegetariano veio menor do que o que eu lembrava, ainda por cima o hambúrguer de batata veio queimado em algumas partes, mesmo assim estava gostosinho, tinha sabor a comida. Pedimos um balde de batata com cheddar, sem bacon, e eles acertaram de primeira (as vezes os restaurantes esquecem que retiramos o bacon e nos mandam junto, daí precisamos trocar). O cheddar que veio no balde parecia pouco e somente superficial mas surpreendentemente ele veio cobrindo as batatas no fundo e no meio também, foi bem gostoso. Resumindo: restaurante nos atendeu rápido mas o lanche vegetariano veio um pouco queimado. Além disso cobrar 15 reais por uma lata de 350ml de suco Maguary é um absurdo que a rede deve rever, isso é competição desleal entre o suco e os refrigerantes (que tem refil e o suco não). O balde de batata veio bem coberto de cheddar. No final comemos bem e não passamos fome durante o dia. (Ah, aparentemente o cara que estava organizando tudo era o Naldo, então parabéns Naldo! O atendimento foi bem rápido mesmo com a...

Fiz um pedido na loja do shopping Lapa SP, meu pedido foi 3 whoppers, 1 com combo e mais um BK chicken de 6 nuggets, na hora que estava esperando a retirada o atendente Edjailson estava entregando antecipadamente copos, e na hora que saia o pedido do cliente ia um copo a mais na bandeja, só que como os clientes que estavam sendo honestos e devolvendo o copo, quando chegou a minha vez eu pedi a cortesia de ele me fornecer mais um copo, pois meu pedido era viagem, e como eu pedi 1 refil eu não iria mais retornar, então não custava ele fazer essa cortesia de me entregar mais um copo, pois eu não iria retornar e levaria 2 copos, mas o mesmo olhou meu pedido e recusou, aí falei " eu vi vc entregando 1 antes e quando chegava o pedido vc ia e entregava mais um, mas os clientes honestos devolviam o copo!", aí ele gaguejou não entendi o que ele falou e aí ele continuou a falar que não podia, aí quando eu estava enchendo o meu copo ouvi ele debochando alto e falando, "cara folgado queria mais um copo e eu não dei!", para um outro atendente que estava vindo lá de dentro,

Resumindo, não acho problema em ter me fornecido a cortesia, não iria retornar então no fim das contas sairia a mesma coisa se eu tivesse lá no restaurante, se eu tivesse lá tomaria mais refrigerante, pois estava eu e minha filha, então ela tomaria 2 copos e eu também 2 e tomariamos no mesmo copo, empresa precisa melhorar muito com o...

Vocês do Burger king da Lapa são os reis da falta de bom senso e profissionalismo, nem todos mais 90 %, falta hambúrguer, falta batata, falta alface, falta refrigerante, falta sobremesa e falta quase todos os itens diariamente, trabalha somente adolescentes de 18 anos sem ter um instrutor mais velho para tar orientando, só pensa no lucro extremo oferencendo aquele serviço Clássico precário e antiprofissional, fazendo seu concorrente crescer diariamente, enquanto vocês capacidade 0,0% , todo mundo já percebeu será que vocês não acorda para vida não? Até quando vocês vão viver na sombra do Mac Donalds ? Vocês precisa mudar a cabeça de vocês logo pq para fechar só falta bom senso …. O pessoal que trabalha está afim de bater papo, e a máquina de sorvete está a 2 meses quebrada. E aquela loja que fica em frente que vende piercings não respeita ninguém, são grossos Olhão feio para a gente, deveria aprender a respeita os consumidores de sanduíches que estão a horas esperando um bando de adolescentes fazer...