Os termos que resumem esta padaria são ineficiência e falta de profissionalismo.
Praticamente todas as vezes meus pedidos são entregues de forma errada. Já pedi pão na chapa e veio pão com manteiga frio, já pedi três pães na chapa e veio um só. Hoje foi a gota d'água: pedi dois pães com queijo e salame e me entregaram dois pães na chapa. E depois tive que ouvir que não tinha salame.
Muitas vezes existe uma demora exagerada para que os pedidos sejam entregues, e mesmo assim quando chegam estão em uma condição deplorável.
Não sei se a quantidade de funcionários é insuficiente e por isso cometem tantos erros, além de demorarem e da falta de simpatia (que é o menos importante), mas a situação é crítica na área de bebidas e da chapa. Tem funcionário que chega a errar 100% das vezes.
É importante ressaltar que vou à padaria desde que foi inaugurada. Os erros sempre existiram, mas antes relevávamos pois o negócio ainda estava começando. Agora já posso dizer com certeza que não dá para frequentar o estabelecimento.
Prefiro mil vezes ir na Belas Artes, mesmo sendo um pouco mais longe. Lá a excelência é palavra de ordem.
Edit: voltei em dezembro de 2022 e o serviço...
Read moreO local possui uma máquina de bichinhos. Na semana passada fomos até o local e meus filhos quiseram brincar. A máquina não estava passando o cartão, e aceitava dinheiro. Fui até o caixa e pedi para as atendentes passarem um pix de 30,00 e me darem em dinheiro para que eles pudessem brincar. Muito atenciosas elas fizeram esse favor. Hoje a noite fomos novamente, porque eles queriam brincar na máquina. Mais uma vez ela não estava funcionando. Me dirigi ao caixa e pedi para fazer a troca novamente, para a minha surpresa o “dono” me informou que não poderia trocar pois daria “diferença no caixa”. Sendo que seria pix por dinheiro, não teria nenhuma taxa para o estabelecimento, e mesmo que tivesse poderíamos pagar. Trabalha no caixa mas não entende nada de financeiro e contabilidade. Um absurdo, meus filhos saíram frustrados e eu também, uma vez que não custava absolutamente nada ele trocar, já que fornecem no estabelecimento uma máquina que não funciona como deveria. Decepção. Tem pessoas q não sabem agradar clientes, crianças ainda, por pura ignorância. Uma pena! Tive um ótimo atendimento pela garçonete, muito simpática, mas o homem do caixa deixou...
Read moreTenho costume de chegar é ficar no balcão bom e como foi minha experiência? eu fui justamente aqui senta no mesmo lugar onde eu tinha sentado a última vez é bom observei todo o local e equipe. (Por costume) O lugar é bonito a decoração mt bonita e equipamentos caros, ao chegar a primeira mesa a direira estava cuja com pratos e etc e no balcão onde fui sentar havias pratos onde alguém passou por ali, mais não havia um movimento pra está daquela forma estava parado, bom sentei e pedi um caputino como entrada enquanto fazia o x-buerguer e o detox para sair juntos. O caputino ficou bom apesar da mulher ter aprendi na hora com a dica do chapeiro O chapeiro é o que tem mais visão sobre o lugar mesa suja atendimento e etc. Realmente só precisa melhorar no treinamento que vai melhorar as coisas X-buerguer é detox não saíram juntos tive que esperar o detox sair pra eu come junto Ambos estava bom e achei legal de vir uma batatas fritas acompanhando. Da pra melhorar só falta treino. As coisas não são caras acho um preço justo pelo valor que colocaram no...
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