CHURRASCO É O NOME – Espetos TC - Tudo em Carnes São Caetano — Restaurant in Região Imediata de São Paulo

Eu e mais 5 amigos visitamos a casa na data de hoje. Primeiramente que não há cervejas de garrafa de 600ml... somente long neck ou a cerveja Paulistânia que é ruim pra caramba. Mas até aí tudo bem... a questão foi no momento do fechamento da conta. Não é transparente as informações do que você consumiu. Consumimos sim diversos espetos e cervejas long neck da Heineken, mas desconfiamos da apuração do fechamento. A moça do caixa passou os 6 cartões do caixa e a conta total deu R$ 670 e poucos reais. Foi devolvido os cartões individuais para que pudéssemos sair e para nossa surpresa um dos cartões não validava na catraca. A moça foi verificar o cartão e ficou um tempo com outra moça e voltou dizendo que havia mais R$ 103,00 pra pagar. Achamos um absurdo e mesmo estando um possível gerente próximo ele não interviu em nada e no momento que estávamos pagando a diferença estava também dando confusão com um outro grupo de pessoas no caixa. Concluindo: não recomendo este lugar que não é transparente com seus clientes e sequer demonstraram interesse em entender o que aconteceu. Pra não causar confusão pagamos a diferença e nunca mais voltaremos a esse lugar. Desrespeito total com o consumidor que tem o direito de saber e acompanhar o que aconteceu. Tomem cuidado caso ainda tenham interesse em ir a esse local e controlem na mesa o que vocês consomem, pois com certeza algo aconteceu de errado com nossa conta e com de outro grupo de pessoas que estavam saindo. Estes barzinhos se aproveitam quando há muitas pessoas na mesa e o consumo é grande. Vai saber o que fizeram de errado....

O lugar é enorme. Muita variedade de carne e espetos. Achei bacana a opção de escolher a peça de carne. A linguiça cuiabana top. É a segunda vez que vou e gostei. Mas.... A primeira vez que eu fui, não estava tão cheio. O atendimento foi ótimo, chegou tudo rápido fresquinho. Mas na segunda, a experiência não foi tão boa. Escolhemos uma peça de picanha uma parte mal passada, e outra ao ponto. Mas estava um pouco salgada. Mas dava pra comer. A mal passada estava mais gostosa. Mas o que me incomodou mesmo foi. Cachorro e gente fumando na área externa. Sendo que dentro tava um calor insuportável. Amo os cachorros, sou fumante. Mas não é nada agradável e higiênico. Cachorros e gente fumando enquanto você está comendo. E detalhe,tinha bebês crianças no mesmo ambiente dos fumantes. Me senti super mal. Poderia reservar um espaço para as pessoas fumarem, já que o lugar é enorme. Não dá pra comer com gente soltando fumaça encima da cabeça. A mesa estava suja, e o garçom veio com um pano mais sujo que a mesa pra limpar. Falta de higiene de novo. Quando fomos entregar a comando o garçom não marcou a peça de $125,00. Tivemos que informar para a caixa sobre a carne consumida. A impressão que deu, é que estava lotado. ( Fato). Mas a quantidade de funcionários, não estava dando conta da demanda. Estavam perdidos e com falta de atenção. Espero que melhorem já que tem tudo pra ser um lugar excelente. Espero voltar mais...

Sempre fui almoçar neste local, praticamente todo domingo! E sempre me deparei com um atendimento impecável!

PORÉM, na primeira vez que convido minha sogra e meu tio para compartilharem deste momento com a milha família, TUDO VIRA UM DESASTRE.

Para começar, SE EU COMPRO 1,5kg de picanha para assar, eu espero que chegue este 1,5kg de picanha na minha mesa, E NÃO 600g como chegou. Lembrando que foi pago +R$200,00 a peça.

Oque fizeram com a outra metade da picanha que eu comprei? Ninguém vai saber.

Sem contar o atendimento péssimo com qual fui recebido hoje. Mais de 1h de espera pela tal picanha repartida pelos funcionários (julgo que PAGUEI pelo almoço deles).

E se o ambiente se julga PET FRIENDLY, sabe-se que qualquer animal recluso irá fazer suas necessidades naquele mesmo ambiente, o qual ele se encontra também! Mas quando meu cachorro fez xixi NO AMBIENTE JULGO APROPRIADO PARA O MESMO, os atendentes acharam um absurdo que o dog não solicitou a sua ida ao toallet.

Enfim, de +20x que já fui almoçar neste local, E HOJE 09/02/25 foi a minha última.

FUI MAL ATENDIDO E TIRADO COMO TROUXA DIANTE DOS MEUS CONVIDADOS, SENDO QUE TENHO UM VASTO CONHECIMENDO SOBRE CARNES, A PONTO DE SABER QUE A MINHA PICANHA FOI RACIONADA. ALÉM DE TER TIDO UM PÉSSIMO ATENDIMENTO.

Não recomendo mais o local para nem para o meu inimigo, e infelizmente perderam um cliente semanal, por falta de atencão e comprometimento...