EXPERIÊNCIA HORRIVEL!!!! DESDE O ATENDIMENTO ATE A HORA DE COMER A PIZZA!!!! (ESCREVENDO EM CAIXA ALTA PARA MOSTRAR MINHA INDIGNAÇÃO. CHEGAMOS E AS PESSOAS QUE ESTAVAM NO BALCAO PARECIAM QUE ESTAVAM NO SOFA DE CASA, ESPARRAMADAS NA CADEIRA E DO JEITO QUE ESTAVAM , FICARAM.
FIZEMOS O PEDIDO E E SOLICITAMOS PARA CAPRICHAR NO MOLHO, SIMPLESMENTE A ATENDENTE DISSE QUE NAO PODERIA CAPRICHAR NO MOLHO POIS O PADRAO DA DIDIO DEVE SER SEGUIDO E POR ISSO NAO IA CAPRICHAR NO MOLHO , SE EU QUISESSE UM CAPRICHO NO MOLHO, IA ME COBRAR $4,00 A MAIS.
PEDI MAIS AZEITONA E DISSE QUE O PADRAO DA DIDIO SAO APENAS 4 AZEITONAS E NAO PODE SAIR DO PADRAO DA DIDIO.
QUESTIONEI ONDE ESTAVA ESSA INFORMAÇÃO NO CARADPIO E NAO TINHA, DISSE APENAS QUE ESSA INFORMACAO ESTA NO SISTEMA DELA. (PEÇO QUE OS EXPERTS EM LEIS ME FALE SE ISSO PODE ACONTECER , COBRAR ALGO QUE NAO DESCREVE NO CARDAPIO).
PIZZA VEIO COM FRANGO QUEIMADO E COM QUASE NADA DE MOLHO.
NAO INDICO ESSA PIZZARIA PARA NINGUEM. A PIZZA PODE ATE TER PADRAO, MAS UM ATENDIMENTO DESSE EU NAO CONCORDO.
ESTOU ESCREVENDO UM EMAIL PARA A DIDIO SOBRE ESSE DESCASO. INADMISSÍVEL, MINHA ESPOSA GRÁVIDA, COM VONTADE DE COMER ESSA PIZZA E ACONTECE ISSO.
EXPERIENCIA PESSIMA!!
CLIENTES VAO EM QUUALQUER OUTRA DIDIO , MENOS NA DIDIO DO ANASTÁCIO!!!! TUDO PÉSSIMO!!!
TRABALHAM SEM AMOR!!
NAO VOLTO LÁ NEM SE ME DAR A PIZZA DE GRAÇA. DESACATO COM OS CLIENTES. ATENDIMENTO E PIZZA DESSA LOJA DE...
Read moreFoi a minha primeira experiência com a Didio Pirituba, e de vdd não gostei!! Minha pizza veio virada, o motoboy muito atencioso falou que iria trocar e cuidaria de tdo! Fato ele fez o seu melhor ! Qdo fui comer a minha pizza ela estava fria, tão fria que já estava endurecida! Tive que requentar a pizza péssimo isso né! A pizza doce era de chocolate com morango e veio uns 3 morangos na pizza toda chato isso! Procuro comprar em empresas super legais pra que eu não passe por esse tipo de situação, a Didio é uma empresa super responsável e de anos de mercado, mas a qualidade não está legal, a Didio freguesia do Ó tem outra qualidade, eu não fiquei feliz com q minha compra a experiência não foi boa! Envio esse feedback para que vocês possam acompanhar melhor os processos de preparação e cuidar e zelar pela experiência do cliente, pq é isso que...
Read moreA qualidade da pizza é boa. Mas o atendimento...Fiz um pedido pela primeira vez no aplicativo da Dídio Pizza, onde apareceu o valor da pizza por R$ 13,50 e a taxa de entrega por R$ 7,00 e um cupom de desconto que após validado deixou o total do pedido igual a zero. Acreditei ser alguma promoção por ser o primeiro pedido pelo aplicativo e que qualquer problema entrariam em contato. Após um pouco mais de 1 hora de espera o entregador também tinha uma comanda com o valor zerado e entrou em contato com o seu gerente e esse informou que o valor do pedido era de R$ 30,00 reais. O código de defesa do consumidor diz que o valor a ser pago é o apresentado ao cliente? Ou...
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