Empório Guaxupé Restaurante, Pizzaria E Rotisserie — Restaurant in Região Imediata de São Paulo

Excelente restaurante, comida boa. Faziam muitos anos que não ia, e a comida continua ótima como sempre, porém, pequenas ações e gestos de empatia fazem a diferença. Estive no restaurante hoje dia 24/Fev com meus filhos, depois de almoçar, pedi a conta e um café. O cafezinho foi servido com uma pequena trufa de chocolate,. Prontamente pedi ao garçom se poderia trazer outra, ja que eu estava com meus dois filhos . O garçom foi ate o balcão e voltou todo sem graça, pois o gerente não autorizou e se eu ainda assim quisesse, custava 5 reais !!! Não é pelo valor, pois eu ja havia pago 230 reais da minha conta, mas pela falta de empatia. Agradeço ao garçom que me atendeu muito bem, mas acho que ninguém iria ficar mais rico ou mais pobre por um...

Depois de muitos anos inclusive indicando o estabelecimento para muitos amigos e conhecidos, nas últimas semanas tive experiências péssimas. Cobrança duplicada de pedidos. Atrasos de entrega de mais de 1 hora. E quando fui reclamar ainda me dão uma desculpa sem pé nem cabeça . Cobraram entrega como se fosse motoqueiro que entregaria e mandaram uma funcionária entregar a pé e depois de eu reclamar muito. Disseram que a comida tinha acabado e que tiveram que fazer mais. Se nao tem o produto então não vende. Pagar um pedido às 10 e às 12:30 quando foram entregar cobraram de novo. E se não reclamassemos eles teriam ficado com o dinheiro. E na semana seguinte a mesma coisa. Não confio mais. Fora que percebi que a qualidade dos alimentos...

Bom dia, fiz minha compra no empório dia 24.12.2019 primeira vez que compro lá, não volto mais. Peguei alguns itens para a ceia de Natal. Vamos lá Maionese de palmito razoável, maionese de legumes ruim, encomendei batata bolinha aquela aperitivos, veio batata grandes cortadas em pedaços gigante e dura, cuscuz paulista de paulista não tinha nada, lindo por fora todo decorado, mas duro e sem recheio nenhum dentro. O que salvou foi o grão de bico com bacalhau esse estava ótimo. O atendimento no dia da retirada, uma bagunça, todos atrapalhados, minha retirada demorou mais de 40 minutos para me entregarem, ...