Gendai — Restaurant in Região Imediata de São Paulo

This gendai is a really good restaurant and the food is so amazing. However today, when we decided to take out our order they forget to put my missoshiru soup which is the amount is 5.90 Brazilian reals. We found out when we got home today. And our house is a little bit far from the tiete shopping mall. And I cannot find a site which I can tell my concern because its 5.90 reals. I want my money back or they can give that when we come back next week in the mall. So we can still have the missoshiru.

Ps by the way before we go home I check triple times if they put everything and they said yes. but still they missed my missoshiru.. I hope next time it won't happen again. Because I'm so excited for thar. Thats only...

Eu era cliente fiel desse restaurante. Costumava ir pelo menos uma vez por semana, e sempre fui muito gentil e simpática com todos (mesmo com as pessoas que não eram legais comigo). Infelizmente as minhas últimas três experiências foram muito decepcionantes. Em duas, a quantidade de comida foi ridícula - dadinhos de tofu cortados pela metade, sushis minúsculos, saladinha quase inexistente. E o preço não é nada barato. Na terceira e última, fizeram meus pais e eu esperar mais de 20 minutos por três tigelinhas de missô, e ainda fizeram praticamente sem tofu. Mas o que me deixou triste não foi a demora por si só - foi o modo como falaram comigo quando fui perguntar sobre o pedido. Fui tratada como se estivesse exigindo algo que não era direito meu. Além da falta de simpatia, parte do nosso pedido (que ficou pronto primeiro) estava lá, em cima do balcão, e toda hora alguém colocava a mão em alguma coisa, ou o cabelo de alguém passava em cima, ou alguém ia lá e ficava falando, rindo e conversando em cima da nossa comida. Eles ficaram deslizando a bandeja pra cá e pra lá por mais de 10 minutos, deixando o alimento se contaminar, ao invés de me chamar e já me entregar o que estava pronto. Cansada daquilo, fui lá e pedi para me entregarem o que estava pronto primeiro, e aí fizeram muita cara feia pra mim, como se eu tivesse ofendido alguém. Parece que não se importam mais com cliente fiéis. Então eu não vou voltar mais. Simples assim. A comida era boa? Era. Mas eu não vou gastar o meu dinheiro, que eu luto tanto pra ganhar com o meu trabalho, em um restaurante que não valoriza...

Alguns minutos depois que cheguei em frente ao Toten, um rapaz da loja perguntou se eu precisava de ajuda, eu respondi que não, afinal de fato eu estava conseguindo seguir, no momento de pegar o pager apitou e ele disse: moca/querida precisa pegar o totem, eu olhei para o lado e agradeci.

Então, ele passa por mim e fala alto para os colegas da loja: Ah, você não precisa de ajuda não né? Não precisa de ajuda, né? Os colegas sem graça e rindo, ficaram sem entender. E eu me senti constrangida com a situação.

Não sei onde ele foi treinado, não sei quem é o gerente, quem é o dono. Também não importa, o que precisa ser revisto...