Giraffas Shopping SP Market — Restaurant in Região Imediata de São Paulo

No dia 10/09/2025 às 20h01, tive uma das piores experiências que já vivi em um restaurante. O atendimento foi simplesmente péssimo: funcionários totalmente desligados, sem prestar atenção no que o cliente fala e sem nenhum treinamento para lidar com o público.

Pedi um milk shake e, em vez disso, me entregaram um sundae. Precisei avisar que o pedido estava errado e, com muita má vontade, refizeram. O milk shake veio completamente aguado, servido de qualquer jeito, todo derramando e sem tampa, sendo que ainda disseram que “não tinha tampa disponível”. Uma total falta de preparo e de cuidado.

A sensação que tive foi de que estavam fazendo um favor em atender. Cheguei a quase pedir meu dinheiro de volta e comprar em outro lugar. Definitivamente foi uma péssima experiência e nunca mais volto a...

Gostaria de deixar aqui o meu relato sobre o atendimento do Giraffas, localizado no shopping SP market. Ao retirar o meu pedido a taboa de carnes estava muito quente e deixei cair tudo no chão. A culpa foi minha. A equipe do restaurante não questionou ou discutiu, no mesmo instante já refizeram meu pedido, limparam a minha sujeira que causei e me deram papel para me limpar. Gostaria de agradecer a gerente, a caixa, à moça que limpou o chão pelo profissionalismo. Foram muito educadas e solícitas...

Excelente comida sou cliente fiel. As vezes as pessoas acham que todos os giraffas são iguais. Fui convidada por uma das funcionárias do giraffas market place, pois havia comentado que tinha comido em um outro giraffas e não tinha gostado, então resolvi experimentar e tirar a prova se realmente era diferente os sabor ou se eu iria se decepicionar, e olha mim surpreendi muito saborosa as refeições . Parabéns a todos os funcionários do giraffas...