Graça Di Napolli Pizzaria e Trattoria — Restaurant in Região Imediata de São Paulo

Fomos conhecer o restaurante, porque estava participando do Restaurante Week. Dos três pratos oferecidos, não tinha nenhuma surpresa pra nós, escolhemos então um salmão grelhado, acompanhado de Risoto de Açafrão, estava muito gostoso e um prato bastante recheado para o padrão, optamos também como entradas, Pane Della Nona e Bruschetas, a sobremesa foram Mosse de Limão e Tiramissú. Não gostei muito do Tiramissú, mas não estava ruim. Como é dentro do Shoping Maia, não tem problemas de estacionamento ou de acessibilidade. O serviço tbm foi bom, fomos logo atendidos, (quarta-feira às 19.30hs) e a comida não demorou, o ambientetambémémuitobom. Um único problema que devo ressaltar. O o Restaurante Week solicita R$ 1,00 por prato, como doação pra um projeto deles. Quando observei na nota esses valores, perguntei ao garçon do q se tratava, e ele não soube me responder (aliás falou algo sem sentido). Não é pelo valor cobrado a mais R$2,00 e sim pela desinformação, fica a dica para o proprietário. No resto tdo...

Incrível! Fomos no último sábado de jan/20 na unidade do Shopping Maia/Guarulhos comemorar meu aniversário entre família e um casal de amigos. Optamos por pizza e como eu amo pizza, escolhemos sempre um lugar diferente para conhecer e estavam simplesmente maravilhosas! Massa fininha, bem saborosa, tempero agradável ao paladar. Pedimos um vinho também, delicioso por sinal! Até aprendi que tem azeite certo para pizza com legumes/verdura ou carne (peperoni ou frango). Como se não bastasse, ao final pedimos uma pizza doce e o garçom nos sugeriu 2 azeites específicos para pizza doce. Esse também foi um aprendizado. E amei os azeites, pensa! Achei estranho inicialmente comer pizza doce com azeite...mas ficou incrível! Estou deixando a foto do vinho (maravilhoso!) e dos azeites que amei demais, especialmente o de Limão (com pizza de ovomaltine, ficou...

No sábado, dia 18/ 05, solicitei através do aplicativo do IFood, o meu pedido (Pizza + Refrigerante), às 20:14' horas, com previsão de entrega, para às 21:26'horas (sendo 21:36' horas o prazo máximo). Entrei em contato com a Pizzaria, via aplicativo, a primeira vez, às 22:04' horas, para questionar o porque do atraso... E não obtive retorno. Liguei repetidas vezes no telefone fixo e, simplesmente, atendiam, não respondiam, deixando-me de lado. Entregaram meu pedido às 22:49' horas, ou seja, 02:35' horas após a minha solicitação! Além de tudo, a pizza estava FRIA! Falta de respeito com o consumidor! Comigo e com o Motoboy Luis Lima, que ficou aguardando, mais de uma hora, para retirar pedido, deixando, includive, de realizar outras entregas! Lamentar o ocorrido, ou emitir respostas prontas, não são suficientes! Perderam uma cliente...