Amazing, as usual. French music, nice decor, and attentive service. Lines can be long during peak hours, though!
I decided to splurge and go for the Entrecôte Exclusif. The traditional salad is fresh - and the roasted walnuts are a nice touch. The entrecôte is served already sliced, swimming in a tangy, savoury sauce, and with a piping hot pile of French Fries. The meat melts in your mouth - juicy, tender and seasoned just right. Fries are also perfect - crispy on the outside, soft inside. The custard pudding for dessert is also heavenly - smooth, rich and creamy.
Overall, an...
Read moreSempre fui fã do L’Entrecôte de Paris, especialmente da unidade que ficava no Shopping West Plaza. Desde que fechou, venho procurando outras opções e, por acaso, encontrei essa unidade no Itaim Bibi. A comida, como sempre, estava maravilhosa — o clássico entrecôte com batatas fritas no ponto certo e aquele molho delicioso que é a marca registrada da casa.
Logo que chegamos, fomos atendidos por um garçom muito educado, que teve a gentileza de nos explicar a diferença entre o cardápio tradicional e o do São Paulo Restaurant Week. Atendimento impecável.
O problema começou quando passamos a ser atendidos por outro garçom — careca, infelizmente não sei o nome. Ele foi grosseiro e mal-educado o tempo todo. Quando veio aumentar a porção de batatas fritas, que estavam super quentes, acabou jogando algumas diretamente no meu braço, me queimando. Nem pediu desculpas, apenas continuou servindo como se nada tivesse acontecido, mesmo depois de eu pedir para parar.
A sobremesa demorou muito para chegar, e só foi servida graças à gentileza do primeiro garçom, que ainda nos pediu desculpas pela demora. Mas o pior foi no final: enquanto ainda estávamos comendo a sobremesa, o garçom careca veio avisar que a cozinha já havia fechado, retirou nossos pratos sem termos terminado e ainda resmungou dizendo que, se quiséssemos ficar mais tempo, deveríamos ter chegado mais cedo. Respondi que, se ele não tivesse demorado tanto com a sobremesa, já teríamos ido embora.
Resumo da noite: a comida continua excelente e alguns funcionários realmente sabem como tratar o cliente, mas um único profissional mal preparado pode estragar toda a experiência. Pretendemos voltar, sim, mas da próxima vez, com certeza pediremos para ser atendidos por...
Read moreEu e minha namorada fomos visitar o restaurante pela primeira vez e foi bem decepcionante. Pedimos o entrecôte ao ponto (levemente rosado), porém a carne chegou "crua" na nossa mesa (vide foto), tanto que estava gelada - a única coisa que estava mantendo-a aquecida era o molho de mostarda dijon que foi despejado por cima. Não questionamos o ponto ao garçom, pois ao trazer o prato para nós, confirmou "ao ponto, certo?", então imaginamos que aquele era o padrão da casa, porém, claramente houve um erro com nosso pedido.
Minha namorada comeu apenas um pedaço e ficou enjoada, não conseguiu seguir se alimentando e precisei pedir para embalar para viagem para não desperdiçar. Eu comi o meu prato por gostar de carne mal passada, mas o ponto do entrecôte estava completamente fora até do eu costumo comer. A carne não estava muito bem temperada.
A respeito do atendimento, na recepção um garçom nos atendeu com a cara fechada e indicou de forma ríspida qual deveria ser a mesa que deveríamos sentar. O garçom que colheu nosso pedido falava muito baixo. O garçom que fechou nossa conta era simpático, porém, não havia ninguém para abrir a porta para nós, que aparentemente estava trancada.
Por outro lado, a salada de entrada é cortesia e estava apetitosa. O molho dijon e as batatas também são boas e os garçons passam oferecendo mais molho e mais batata. A soda italiana de maçã verde estava excelente. No entanto, num panorama geral e pelas expectativas que tínhamos sobre o elemento principal do restaurante (entrecôte), foi uma experiência bem triste (e até traumática para minha namorada), ainda mais pelo preço que pagamos. Acabamos desestimulados até de experimentar as sobremesas. É uma pena, muito dificilmente...
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