Lanchonete Souza — Restaurant in Região Imediata de São Paulo

Souza is the kind of place where you'll find from a cleaner and a CEO having lunch sitting next to each other tables. Honest place. By that I mean, good food like homemade kind, great costumer service, really cold beer...and it's open 24hrs! I had a filet mignon, with rice, beans, fries and salad. You simply CANNOT eat a whole meal by your self. I shared with my friend, and I had a lot of meat. Don't forget to ask for the pepper sauce of the house. Prices medium...sharing this plate(Wich was one of the most expensive because of the kind of meat) was like 50 reais, so 25$ for...

Ontem foi muito constrangedor oque passamos!

Ficamos 1:27min esperando nossa comida, sim 1:27min e todos que iam chegando depois de nós, estavam comendo e indo embora, e simplesmente não veio minha comida, minha filha de 5 anos olhando todo mundo comer e falava que estava com muita fome!

Chamei 3 vezes o garçom que me tratou muito mal mandando eu ir reclamar com o gerente pq ele não tinha culpa e detalhe eu não fui grosseira fui até muito simpática, resumindo o gerente é um sonso me deixou falando sozinha duas vezes e por isso lavamos e fomos embora. No caixa pedirmos para cancelar os pedidos que não vieram e que pagaríamos as bebidas, eu com a minha filha no colo chorando horrores porque estava com fome o gerente me vira e fala “vem na próxima que iremos te tratar bem”

OII ? Como assim ? Hoje você não está afim na próxima você estará ? GENTE QUE ABSURDO!

Só queríamos almoçar, não estávamos pedindo esmola, só queríamos comer e pagar por isso, não era de graça ! Garçom mal humorado, gerente despreparado, e por fim acabou com nosso domingo, já perdemos a fome voltamos pra casa e pedimos comida no Ifood. Sair de casa na chuva, pra pagar uma comida em um bom lugar e ser destratado assim, ninguém merece !

Sou cliente desde os meus 16 anos e hoje tenho 31 já faz tempo né, não volto mais sei que não fará diferença mais foi péssima...

Nota mil o lugar somos clientes a anos porém ontem decepcionou a um tempo sem ir ontem retomamos as visitas chegamos não tinha mesas na parte debaixo do local subimos eu e meu marido ficamos aguardando mesa os garçons não deram a mínima sendo assim atenderam pessoas Que chegaram depois de nós com maior atenção talvez por estarem bem mais vestidos e nos vestidos normais com roupa de lazer ..limparam a mesa para o pessoal sentar deram cardápio serviram é nos ali na mesa aguardando alguém vim limpar porque nem a mesa eles nos indicaram em qual ir.Sentamos em uma mesa aguardando alguem vir limpar passavam vários garçons é nada de atenção quando um dos senhores que já havia visto nos desde o começo veio é perguntou não foram atendidos. Sendo que o mesmo foi um dos que se desfizeram..Quando trouxe o cardapio jogou na mesa.Fiquei horrorizada com o atendimento horrível deles desci é fui falar com o gerente que de primeira já nos deslocou a uma mesa limpou é nos serviu super bem até nos serviu nos copos às bebidas.Parabens ao senhor dos cabelos grisalhos que nos atendeu que esqueci o nome.. Que todos os levem como exemplo não julguem ninguém pelas vestes somos pessoas de bem com condição de vida maravilhosa graças a deus mais infelizmente vivemos em um mundo onde as pessoas são valorizadas pelo o que tem a amostra...