Eu nunca vi um atendimento tão mal educado como esse da atendente do local. Fiz um pedido pelo app do Lig Lig com entrega até às 19h16 e o entregador chegou agora as 19h40. Passou o valor de R$123,10 antes de me entregar o pedido. Quando abriu a bag o meu pedido não estava lá. Ele entregou em outro lugar. Fiquei sem o pedido - porque o que estava na bag não era o meu - e o valor já havia sido passado conforme foto anexa. Liguei na loja pela segunda vez, já que havia ligado quando o prazo de entrega já havia passado e a atendente extremamente mal educada. Perguntei o prazo para o retorno do pix, disse que não sabia pq ENQUANTO ESTAVA NO TELEFONE COMIGO PODERIA ESTAR RESOLVENDO.
A loja queria que estivesse como? Sorridente e feliz? Atraso de 30 minutos, compra paga sem a comida em mãos.
Eu sou cliente da loja pelo Ifood e nunca imaginei que fosse esse tipo de atendimento.
Pedir pelo app próprio é mais barato mas não vale a pena passar por isso. Pelo menos pelo Ifood resolve com muita educação, sem contato e eficiência.
Fizeram o pix de devolução do valor
Mas não muda a minha péssima...
Read moreVou começar por não prestar atenção ao ambiente. O lugar estava vazio. Depois, sabe quando se chega em um restaurante e o cheiro de comida boa tá no ar? Pois é, não estava. Como estava com fome e muita vontade de comer uma comida chinesa, pedi um biffun e um yaksoba especial. O biffun veio frio, sem tempero, só cheiro de óleo velho. Isso porque me disseram que o tempero era puxado no óleo de gergelin, mas, não tinha nem cheiro de gergelin. O yaksoba estava menos pior, mas, sem aquele gostinho de fundo de panela (que o chefe chinês deixa quando levanta o fogo da fritura na panela, pois é, nao tinha. Não tinha tempero, frio de sal, nem toque de molho de ostra. Enfim, a comida beira do medonho ao sofrível. O...
Read morePéssimo... Pedido veio errado, tentei entrar em contato ninguém atendeu o telefone, não como frango xadrez e sim yakisoba que foi o meu pedido. Após horas sem o retorno do motoboy com meu pedido, tentamos comer o frango xadrez que estava sem pimentão que é o que minha esposa gosta mais no frango xadrez. Resumindo a pior experiência de pedidos pelo ifood, que depois dessa também não peço mais, pois em nenhum momento resolveram meu problema... Tenho a nota que prova o erro e o restante do box que estava gelado e não conseguimos terminar de comer! Espero pelo o extorno do meu cartão, pois não vou me contentar enquanto não receber...
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