Restaurante Jardim — Restaurant in Região Imediata de São Paulo

Na primeira vez que tive problemas, colocaram na minha comanda um refrigerante de dois litros. Questionei, fui tratada com descaso e me devolveram o valor com os e estivessem fazendo favor. Na segunda vez, lugar lotado, um monte de mesa com bolsa guardando lugar. Falamos com uma garçonete pois estávamos em 8 pessoas, meu marido ficou aguardando mesa enquanto pegávamos comida. A garçonete indicou a ele uma mesa, já estávamos pesando a comida. Ele se dirigiu à mesa e o dono foi reclamar, que não podia guardar lugar. Fizemos tudo na educação, pedindo ajuda da funcionária e o dono veio dar bronca de forma mal educada como se fôssemos crianças. Hoje, fui pegar a bandeja e percebi que TODOS os papéis das bandejas estavam sujos, sendo reutilizados. Fui tirando bandeja por bandeja procurando uma limpa, quando a dona se aproximou e de forma arrogante disse que não era reutilização, que misturaram sujas e limpas por engano. Não pediu desculpas e ainda ficou brava com minha reclamação. Ou seja, deixou de ser uma opção, porque os donos se acham acima de qualquer um. Peguei nojo, se reaproveitam papel de bandeja, imagina o que a gente...

Nada contra a comida, que é deliciosa. Mas infelizmente, o serviço deixa MUITO a desejar. Não é a primeira vez, já passei por uma situação chata, mas deixei passar. Hoje, uma amiga passou também, além de outros relatos de conhecidos, então é habitual. Já pedi feijoada grande para viagem, ao chegar no trabalho e abrir a embalagem, o arroz era uma porção de 3 colheres - para uma marmita indicada para 2 pessoas no mínimo; mandei foto imediatamente para o whatsapp do restaurante e a resposta foi curta: pode vir buscar mais. Em plena chuva!! além do horário que não daria mais. Hoje, cobraram o prato de uma amiga que NÃO tinha só mistura, com o adicional de 30% (no caso, 12,00), por não considerar o risoto e queijo como mistura, então somado as carnes, ela deveria pagar o adicional. No momento da pesagem, não houve qualquer aviso da funcionária, apenas foi lançado e ela surpreendida no caixa, sem receber qualquer pedido de desculpas pelos donos. Isso porque somos...

Primeiro que ninguém lá sabe falar ao telefone. Liguei para pedir o cardápio do dia e a mulher que atendeu foi arrogante não quis passar e falou que eu tinha que ir até lá. Trabalho perto então fui lá eles tratam bem quem come no local e quem está bem vestido. Se você for pegar marmita e nao estiver de social e crachá eles não te trata bem. Principalmente o dono do restaurante. Meu funcionário foi até lá buscar uma marmita e foi destratado só por que perguntou se fazia convênio para empresa, pois queríamos fechar para todo pessoal nosso pegar lá. Infelizmente mais um estabelecimento que só respeita seus clientes pela sua aparência e...