McDonald's — Restaurant in Região Imediata de São Paulo

Decidido de última hora onde comer, minha esposa, minha filha caçula e eu, optamos em entrar nesse estabelecimento. Já perto do fechamento e com todas as mesas no térreo ocupadas, pedi para que elas subissem ao andar superior, enquanto eu retirava o pedido. Que foi demorado e confuso, pois parece que haviam apagado o meu pedido do terminal e assim só depois de eu me queixar montaram o pedido dos combos. Ao chegar a escada com a bandeja dos lanches na mão, me deparei com um bloqueio, feito com um móvel de lixo, onde um funcionário não estava permitindo a subida alegando que o andar superior estava já havia encerrado. Mesmo eu informando que meus familiares me aguardavam ele ainda não permitiu minha subida. Por estranhar a demora minha esposa desceu alguns degraus e me viu ao pé da escada parado debatendo com o funcionário que dizia que nem havia mais pessoas na parte de cima. Somente neste momento que ele acabou permitindo a minha subida. Ao chegar no piso superior ainda se encontrava muitos clientes se alimentando. Ao término dos lanches minha filha pediu para ir ao banheiro, onde foi repreendida por um outro funcionário dizendo que havia acabado de realizar a limpeza do banheiro e que ela não podia fazer o uso. Achei um absurdo. Péssimo atendimento, muita falta de educação por parte de funcionários. Pelo menos os lanches estavam bem montados. Mas quando estiver por essa região novamente, irei pensar duas vezes antes de utilizar os serviços dessa unidade. Péssima...

Horrível , ontem eu, minha mãe e meu sobrinho fomos comprar um sorvete após a refeição do almoço, pedi a moça que queria 3 casquinhas , 2 recheadas , e uma normal , repeti pra atendente umas 3 vezes o pedido, dps me aparece outro atendente me entregando duas casquinhas , perguntei se era as duas recheadas , ele me disse q era uma recheada e uma normal , e eu fiquei sem entender nada , dps de ter entendido a situação q a atendente q tá no caixa errou o pedido , ela até ficou sem graça , falou pro outro atendente, não sei se ele era gerente , só sei que ela falou pra ele fazer a outra q faltava recheada , só q ele ficou ironizando a situação com cara de deboche , e falando q eu só tinha pagado por uma , eu não me importaria de pagar o q faltava , só q a situação q esse atendente deixou foi muito desconfortável até pra funcionária atendente q estava no caixa , e quando pedi meu estorno , pq achei o cúmulo , uma falta de respeito e empatia pelo próximo , eu com criança do lado e ele sendo totalmente mal educado, que exemplo de gerente é esse, se ele for , pq ele estava com uma blusa totalmente diferente dos outros atendentes, péssimo atendimento , além de vc esperar muito em uma fila...

Por ser uma rede de fast-food e tudo segue um padrão, aqui não tem, pois pedi no autoatendimento uma casquinha de chocolate e uma mista, o pedido foi aceito, observação: junto tinha pedido de lanche, mas chegando a minha vez o atendente se dirigiu a mim e falou que iria dar só de baunilha pois acabou o chocolate. Então eu lhe falei que não gosto do sabor e não aceitava pois os pedidos foram aceitos e desta forma queria a minha restituição. Então começa o distrato comigo e minha esposa, e falaram pra que eu pega-se no balcão que tem na porta, que só vende sobremesa, fui lá e me falaram com muita falta de educação que lá não tinha nada e volta-se pra dentro, e o pior é que quando voltei para dentro a falta de respeito veio do gerente, e o distrato continuou com o rapaz que estava tirando os sorvete dizendo que ia colocar num copinho, e já estava com o copinho descartável na mão. Neste momento eu disse que não queria mais nada, então me deram os sorvetes, mas enquanto o tirava o rapaz dizia "Seja mais feliz ". O mais incrível é ver brasileiros destravando brasileiros por uma marca qualquer...