Estive dia 26/12 por volta das 18:45 no shopping, e queria pedir dois sorvetes. A reclamação começa pelo caixa da área de sobremesa estar fechado, até aí ok. Entrei na fila do totem, fiz o pedido. Tinham mais de 10 pedidos na minha frente, pedidos de lanches, e a atendente da área da sobremesa abandonou seu posto pra ir ajudar a área dos lanches. Ao questionar uma atendente se eu teria que esperar todos os pedidos e se ninguém viria para a parte das sobremesas atender, a atendente foi grossa, ainda me disse que deveria ter compreensão já que muitos funcionários faltaram ao trabalho e eles estavam dando o máximo deles. Me desculpa mas, se tá faltando funcionário, o gerente que escale mais gente pra trabalhar. A funcionária ainda informou que os pedidos eram feitos em ordem, o que foi mentira, já que minha senha era 287 e os pedidos 288 e 289 ficaram prontos antes do meu,...
Read moreMacdonalds hoje no super shopping fiz meu pedido, esperei meu pedido e fiquei de pegar milk shake depois, terminando de lanchar fui pegar o milk shake para meu filho, esperei pacientemente no balcão, os atendentes do Mac olhavam e nada de atender, daí fui lá falar para esses atendentes que não queriam me atender e disse: se vcs não querem me atender me devolvam dinheiro já pago, após isso ela falou já vou fazer , se não bastasse falou que não existia milk shake com bolinhas de chocolate, eu questionei se ela não conhece os produtos do Mac não deveria atender o público, pois havia comprado no sábado no mesmo Mac. A moça saiu e logo voltou, pegou o chocolate e fez finalmente o milk shake, nesse tempo esperando o rapaz depois de mim me agradeceu e disse : pessoal ia esperar acumular umas 15 pessoas para atender🤦♂️macdonalds vcs estão de parabéns pelo pior atendimento ao...
Read morebom lugar atendentes precisam melhorar muito. ...
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