Meu testemunho vai um pouco além de uma experiência sobre uma refeição feita isoladamente em uma loja. Após longos 10 anos voltei a uma loja da rede, fui da geração que acompanhou a chegada da marca ao Brasil, ir ao Mc Donalds era um evento, nele comemorava-se seu aniversário, uma aprovação escolar e etc… Hoje é apenas uma refeição rápida e ruim. Não sou um saudosista que “chora” pela manutenção dos atendentes e auxiliares em cada um dos 6-10 caixas de uma loja média. Os tempos mudaram, a tecnologia chegou para agilizar e economizar. Mas sinto informar às últimas gerações elas nunca tiveram a experiência de um verdadeiro Big Mac, o lanche atual é feio, pequeno, insosso e mau montado. Nem mais o gosto característico tem mais. O sundae então, achei que fosse uma amostra de degustação, totalmente ridículo. Apenas uma causa humanitária, como a de hoje talvez me faça voltar, mas certamente doarei o lanche a alguém em situação de...
Read moreEstive aí no dia de ontem por volta das 21:00 hrs, até entendo que é um local muito requisitado por ser novo ali mas ficar 1hora esperando para poder retirar o pedido e ser atendido como um qualquer, para não escrever realmente o que quero,muito frustrante. Mas vamos lá, fui atendido pela colaboradora com nome de Letícia, onde ao chegar indaguei para a mesma como seria o meu pedido. Como sempre digo, comprar no macdolds, e que nem kinder ovo, uma surpresa diferente da outra, mas tem um detalhe eu não estava no drive thruu, w sim entro da loja. Mas vamos lá, depois de muito tempo chegou o meu pedido, todo frio, pedi para fazer alguns diferenciados, não ocorreu, uma frustração total. Se irei lá mais uma vez, não se irei lá hoje reclamar, Sim, pois só assim exercemos nossos direitos, pois uma vez que tentei ligar e não obtive êxito, encontrei um 0800 que me fez esperar muito e nada. Ninguém merece tanta...
Read moreEu já frequentei esse estabelecimento outras vezes, Logo no início que foi inaugurado era excelente, atendimento, comida , limpeza, enfim. Está última vez que eu visitei um lanche noturno com minha família foi muito desagradável , Nao apenas uma vez , mas duas vezes seguidas eu recebi a batata mucha cheio e óleo,não apenas um pacote, mas 2 pacotes com o Mesmo problema, e por insistência da minha esposa eu fui até aí balcão para trocar . Até me deram atenção e falaram que iam tocar por uma batata fresquinha, de fato fizeram, mas me senti enganado, porque a batata parecia linda e saborosa, por cima ,mas como ficamos comendo no estabelecimento, após tirar as primeiras batatas, já visualizamos o restante da batata, mucha e cheia de óleo novamente. Ficamos tão desapontados que fomos embora para não nos sentirmos mais constrangidos. 🚫 Não...
Read more