Moim Restaurante — Restaurant in Região Imediata de São Paulo

Fui em um sábado com uma amiga, na semana anterior entrei em contato e fiz a reserva da mesa pelo whatsapp. Chegando no espaço havia fila de espera mas como estava reservado deu tudo certo (não pode atrasar do horário reservado ou perde lugar)

Ao chegar fomos bem recepcionadas pelo garçom que nos mostrou nossa mesa, em seguida veio uma atendente dizendo que já traria o cardápio (o que levou aproxima 15 minutos pois eles não tem cardápio que atenda todas as mesas, então tivemos que esperar outra mesa terminar de usar). Perguntamos a atendente a diferença de um tipo de churrasco e outro e ela não soube explicar, a mesma coisa do soju, mas desse o garçom explicou. Escolhemos um churrasco desses que você prepara na mesa e pedimos um soju tradicional, o soju veio rapidamente mas o prato levou aproximadamente 2 horas pra ser servido, toda hora passava algum funcionário e falava que já tinham pedido pra apressar o nosso pedido e que a cozinha estava preparando, mas mesmo assim 2 horas pra servirem uma porção de arroz frio, uma salada, uma sopa de kimchi, um omelete de forno e a carne que nós preparamos na mesa, sendo que só trouxeram o arroz e a sopa de kimchi pq nós questionamos uma vez que vimos no cardápio que eram acompanhamentos. Nesse momento pedimos uma batida de soju com xarope de morango e levou mais ou menos 30 minutos pra trazerem e mais uma vez ficavam dizendo que estavam apressando e etc mas a cozinha não estava dando conta. No fim a comida era ok, o preço elevadíssimo e o atendimento de forma geral desorganizado e altamente despreparado. É um lugar que pode crescer e tem potencial pra ser muito bom, mas tem...

Visitei o restaurante Moin com minha cunhada após vê-lo no TikTok e tivemos uma experiência, em geral, muito positiva! O lugar é bem aconchegante, pequeno e muito limpo, com uma decoração charmosa e músicas agradáveis.

Pedimos o topokki com molho rosé e estava delicioso! O sabor é marcante, bem feito e servido com banchants. A porção é generosa — comemos bastante, ficamos satisfeitas e ainda levamos para casa. Acredito que o prato sirva de 3 a 4 pessoas, dependendo da fome e se for pedido algo a mais. O valor também nos agradou: pagamos R$85 e dividimos em duas, o que consideramos justo pelo que foi oferecido.

Um ponto de atenção que gostaria de deixar como sugestão de melhoria: ao pedirmos o molho rosé, imaginamos que seria menos apimentado, mas ainda assim estava bem picante. Depois fomos informadas de que todos os pratos levam pimenta, mesmo os que são classificados como suaves — o que não estava sinalizado em nenhum lugar. Por se tratar de um restaurante coreano no Brasil, seria interessante destacar essa informação no cardápio ou ao fazer o pedido, para ajudar quem tem mais sensibilidade à pimenta.

Outra observação é sobre o atendimento. A moça que nos atendeu não foi grosseira, mas sentimos certa apatia, o que impactou um pouco na nossa experiência. Acreditamos que o atendimento é uma parte essencial da vivência do cliente e, por isso, deixamos esse ponto como algo a ser considerado e aperfeiçoado.

No geral, adoramos a experiência e com certeza voltaremos! A comida é realmente maravilhosa e o ambiente tem...

Chegamos no local eu e meu marido, não tinha mesa livre vimos que tinha um papel para colocar o nome na lista de espera, um atendente disse que não havia necessidade pois não tinha mais ninguém e já havia uma mesa liberando. Aguardamos é assim que liberou fomos chamou por uma pessoa da equipe. Assim que sentamos uma outra atendente criou conosco dizendo que não tínhamos colocado o nome na lista. Meu marido e eu nos sentimos péssimos todos olhando pra nós, ele então tb alteou a voz e pediu pra ela verificar e ela não acreditou e falou que não íamos ficar na mesa. Se outro cliente disse iria reclamar então era pra sair. Eu pedi pro meu marido para sairmos veio o atendente pediu desculpas e pedir para que nós ficamos afinal todos viram que estávamos sim esperando e não iria dar confusão que ele havia errado enque houve falha de comunicação. . Ficou claro que o despreparo de todos ali. Não ficamos foi muito constrangedor o...