Em um tempo onde tem tantas opções de delivery encantar o cliente é a chave de um sucesso de negócio. Fui super maltratada durante as diversas ligações que fiz em disacordo com o pedido que chegou até a minha residência pelo delivery do próprio restaurante. O entregador me tratou de forma ríspida e grosseira e o meu pedido chegou em péssimas condições. Chamei a loja no WhatsApp para resolver a situação, mandei fotos e fui muito cordial na minha abordagem. Antes de fazer um pedido pedi um prazo pois estou passando mal (me recuperando da dengue). Fiquei mais de 2 horas tentando falar com um supervisor/gerente e até com a dona do estabelecimento eu tentei contato, sem sucesso. Me ofereci a pedi um uber para mandar de volta o pedido para eles analisarem e fazerem as investigações necessárias (se recusaram a me passar o nome da pessoa que poderia receber), é o que qualquer estabelecimento que se preste faria, iria recolher o pedido. Por fim, descobri que o motoboy deles é da LaLaMove, fui olhar o reclame aqui dessa empresa e a nota é super baixa, resolve poucos problemas dos seus clientes e consumidor final e tem infinitos casos de furtos de mercadoria, extravio e etc. Não recomendo!! Passem bem longe!! A Atendente desligou na minha cara quando liguei para tentar resolver o problema (tenho a ligação gravada). Sigo com o pedido aqui na minha casa e vou congela-lo até resolvemos está situação, pois a forma que me trataram é uma abordagem que não deveria acontecer!!!!!!! Mas novamente, não peçam no delivery deles, os parceiros deles (plataforma de entrega) são péssimos e não possuem credibilidade. Só dá pesquisar lalamove reclame aqui e vejam com os próprios olhos, além do péssimo...
Read morePACE E BENE PADARIA ARTESANAL * PERDIZES/SP A Pace e Bene Padaria Artesanal, foi inaugurada em 2018, é muito charmosa e bem localizada no bairro das Perdizes, Zona Oeste da capital paulistana. Como o próprio nome explica, é o espírito da casa. “Pace e Bene" traduzido do italiano significa paz e bem. Uma expressão que deseja respeito, bondade interior, profunda paz, tranquilidade e boa saúde”. A Padaria é bastante interessante, é voltada para todos os públicos, desde executivos, família, casais e grupos de amigos. A Pace e Bene tem um vasto cardápio: dos pães aos sanduíches, do pão de queijo ao menu executivo completo, se destaca pelo atendimento feito por uma equipe experimente e produtos de qualidade. Eu fui convidado para conhecer a casa e confesso que gostei muito. Os pães são deliciosos, a salada de frutas muito gostosa também e é imperdível na casa o omelete que traz uma torrada enorme acompanhando e é muito macio e saboroso. A padaria atende muito bem aos moradores locais e a transeuntes que estejam pelo bairro. Uma novidade para a Páscoa que se aproxima é o lançamento do "Canolle de chocolate", é delicioso! tanto no sabor como na aparência. É uma excelente opção de presente para a data que se aproxima. Avaliação por Luis Guilherme Zenga - Jornalista Gastronômico, Enogastronomia e Turismo Gastronômico. Instagram:...
Read moreJá estive ao menos 3 vezes nesta aconchegante e acolhedora padaria artesanal, e nas 3 vezes o que prevaleceram foram: o excelente atendimento, a variedade e qualidade dos produtos. O local é muito apropriado, pois é bem reservado e como disse "aconchegante", pois pode-se apreciar as delicias de uma forma calma e em paz. Numa das ocasiões, por estar com pouco movimento, tive a oportunidade de conversar com os proprietários - muito atenciosos por sinal e por ser um pouco "curioso", quis perguntar por tudo. Onde ficava o forno, quanto de farinha era utilizado, que horas começavam as fornadas, quais os tipos de pães e suas composições (quais as diferencias de um pra o outro etc), perguntei até das receitas de "algumas iguarias", tipo o Cannoli (ahhh o Cannoli que delicia!) e até a coxinha vegana - até me contaram, mas sei que deve ter um "segredinho" ou "ingrediente secreto" pois são nota 10! Ah, teve uma vez que eles estavam estreando alguns pratos novos no cardápio e pasmem! Comi o melhor "Hambúrguer de Costela" + Bacon + molho chimichurri do mundo!!. Enfim, não tenho duvidas de que este é um dos meus locais preferido para um almoço ou apenas pra tomar um cafezinho e comer uns doces (Cannoli,...
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