Peixe ao Cubo — Restaurant in Região Imediata de São Paulo

Eu era consumidora do restaurante que, por sinal, tem uma excelente qualidade e sabor, mas que deixa MUITO a desejar no atendimento ao consumidor e seu sistema de entrega. Sempre consumi por meio de delivery, em uma das vezes a minha entrega atrasou muito além do previsto, mesmo assim relevei e continuei pedindo, até que na última sexta-feira (25/06) fiz um pedido pelo Ifood, estavamos em 6 pessoas na minha casa, o restaurante CONFIRMOU o pedido e a previsão de entrega era de 25-30 min, passados 45 min eu estranhei a demora e enviei mensagens para o restaurante via ifood, não obtive retorno então resolvi ligar na unidade que também não atendeu nenhuma chamada, depois de mais de 1h de atraso, abri solicitação no app e em cerca de 5 minutos o meu pedido foi CANCELADO pelo restaurantes! Sim, eu estava com visitas em casa, esperando ha mais de 1 hora e com cerca de 40 min de atraso na previsão de entrega e meu retorno foi:CANCELAMENTO! Tivemos que pedir uma pizza e esperar mais 40 minutos por outro pedido. Ainda depois disso, deixei um comentário no instagram do restaurante, pois nem conseguia falar no telefone da unidade, logo APAGARAM meu comentário, me mandaram direct perguntando o ocorrido, expliquei, mandei até print do cancelamento, pediram meu contato e me disseram que a gerente me ligaria para resolver e até hoje NADA! Não sou de avaliar negativamente, mas foi um desrespeito com cliente em...

Avaliação do @quantocustacomerbem:

Começamos dizem que foi tudo perfeito: Delivery chegou bem rápido, tudo fresquinho, dando uma sensação de como se estivéssemos no restaurante, só que com o conforto da nossa casa. Vamos ao nosso pedido! Para começar, pedimos SHIMEJI E SHITAKE (cogumelos na manteiga, com cebolinha.), EDAMAME (Vagem de soja cozida e temperada com flor de sal.) e CEVICHE AO CUBO (Salmão, polvo, camarão e vieiras marinados no limão siciliano, pimenta biquinho, lâminas de cebola roxa e pepino, azeite extra virgem e crispy de batata doce) Aí partimos para os clássicos TEMAKIS.... Escolhemos o famoso temaki de SALMÃO COM AMÊNDOAS (Salmão batido, shari e lâminas de amêndoas, enrolados com nori em forma de cone). Peensa em uma delícia! Não pudemos deixar de provar o YAKISSOBA AO CUBO que vem com um super diferencial (Macarrão oriental fresco, com molho à base de shoyu, legumes variados, camarão, polvo, lula e VIEIRA!! SIM, VIEIRA!!), por fim, mas ainda assim delicioso, o EBI ESPECIAL (12 unidades de Camarão empanado servido com molho especial a base de maionese e massago). Em resumo.... Já viramos fãs do...

Fui impactada inúmeras vezes pelo instagram com publicações do Peixe ao Cubo, chamou bastante minha atenção e decidi visitar. Começo pelo estabelecimento, extremamente pequeno, não comporta uma mesa com mais de 4 pessoas, as paredes sujas, o banheiro super sujo… A visão de quem está sentado próximo ao vidro é de inúmeros motoboys aguardando delivery, e os funcionários da cozinha trabalhando demaaaaais para atender o delivery. Me decepcionei incialmente ao saber que cada unidade tem um tipo de cardápio e modelo de atendimento/rodízio. A proposta de “culinária molecular” que vi no instagram não existe na unidade de Perdizes. O valor do rodízio é de R$148 para um cardápio extremamente restrito com poucas opções e zero variedade. Não tem frutos do mar, o básico do básico apenas. Alguns peixes vieram congelados parecendo sorvete, as algas totalmente borrachudas parecendo um chiclete, temaki de salmão com espinho, tudo colocam ovas em cima. A única coisa que salvou foi o atendimento. Saí de lá bastante arrependida e frustrada. O preço não vale a pena....