Patroni Pizza — Restaurant in Região Imediata de São Paulo

Já havia feito alguns pedidos neste restaurante pelo Ifood, todos foram ok e alguns até bons. Porém esse último é pra nunca mais; fiz o pedido as 21:00 e ficou como "restaurante está preparando o seu pedido" demorou, passou o horário programado da entrega que era entre 22:08 até 22:18 Pois bem; entrei em contato com o restaurante no chat do ifood e o restaurante DISSE QUE O PEDIDO JÁ HAVIA SAÍDO PARA ENTREGA.. mentira! Depois questionei sobre a previsão e sequer responderam! Aguardei mais alguns minutos e nada de atualizar o status do pedido; reclamei no suporte do aplicativo e eles prontamente, como se espera, cancelaram a compra. A plataforma ifood é excelente, alguns restaurantes como essa unidade da Patroni não estão a altura dela. Aqui está o pior problema, mentir para o cliente não vai te levar para lugar nenhum, não sei o tipo de funcionário que vocês contratam para tomar conta do delivery, mas deveria ensina-los que mentir para o cliente e agir de má fé...

Fui na patroni hoje e vi uma barata andando no balcão, na hora que eu fui comer além da carne estar com o gosto estranho logo em seguida vi uma outra barata no meu prato. As cozinheiras Patrícia e Margarida foram super grossas e falaram que a barata veio do shopping, oque não é verdade. Jogaram o prato com maior arrogância na minha frente e ficaram resmungando. A única solícita foi a atendente que pediu desculpas e devolveu meu dinheiro sem questionar nada, uma pessoa adorável. Prato horrível, atendimento horroroso e a cozinha chega a dar nojo com tanta coisa jogada! Patroni...

Ontem fui almoçar no patroni de Diadema,o feijão não estava com uma cara muito boa,mas eu ainda falei pra minha gerente, ahh deve ser assim mesmo, ela ainda me aconselhou a não comer, mas nem dei ouvidos, até que mais tarde comecei a sentir dores horriveis no abdomen,ahh adivinha fui parar no hospital,pq tive uma leve infecção intestinal,vou denunciar vocês em tudo que eu puder,pq oferecer comida estragada no prato,tanto de logistas como de clientes,não se faz,nunca mais comerei ai,e se depender de mim,a loja na qual eu...