Restaurante Chi Fu — Restaurant in Região Imediata de São Paulo

I came here with my husband on our honeymoon since I love Chinese food so much. As it came highly recommended, we figured it was definitely worth a trip to the Liberdade district.

The language barrier understandably made it difficult to order, but we managed a beef noodle dish and wonton soup.

Or so we thought.

The waitress misunderstood and thought we ordered an additional noodle dish so we were confused when it came out. She insisted we ordered both, and proceeded to yell at the other servers that we were wrong throughout our whole meal.

The shrimp wonton soup was flavorless, it's broth felt like boiled and water and ginger. They added lettuce which was soggy and added nothing to the flavour.

The beef noodle dish was fine.

Throughout this server's yelling, I had lost my appetite.

The meal was 85R. We felt bad for the mixup and left 108R.

The terrible customer service made a mediocre meal that much worse.

Lastly, (more as an FYI) This restaurant does not accept Debit or Credit cards. Worth knowing since there are no...

O restaurante está muito bem localizado, próximo à estação de metrô Liberdade, aproximadamente a uns 300 metros.

Fui conhecer o tão elogiado restaurante Chi Fu, que possui diversos pratos da cozinha chinesa, aclamados por seus clientes, que rasgam elogios para os seus pratos, porém economizam nas críticas quanto aos serviços mal prestados.

Ao entrar me deparei com mesas redondas e grandes, sem mesas para casais, escolhemos uma mesa vazia, porém uma funcionária chinesa se aproximou e sugeriu (com gestos, pois ela não fala português) que sentassemos com um casal ao lado, até então tudo bem.

Na hora de fazer o pedido percebi que as 3 funcionárias chinesas que estavam paradas, nem fizeram questão de nos trazer o cardápio, ficamos ali esperando uma das funcionárias brasileiras nos atenderem. Enquanto isso observei que as garçonetes chinesas não atendiam de forma alguma os brasileiros, elas apenas chegavam perto, quando fosse para mudar os brasileiros de mesas vazias para mesas com outros brasileiros é claro.

Caso chegasse algum casal ou outros clientes orientais, elas permitiam que os mesmos escolhessem suas mesas.

Finalmente fomos atendidos, após uns 10 minutos, isto que o restaurante nem estava lotado, pedimos um prato do qual nem lembro o nome.

A funcionária brasileira nos entregou primeiro a guarnição da refeição, após uns 5 minutos percebi que o prato de arroz que havíamos pedido, estava pronto. Aqui começa o que eu entendo por xenofobia, quem estava com o prato de arroz era a funcionária chinesa, porém ela não trouxe até nossa mesa, e sim ficou procurando a funcionária brasileira, para que ela fizesse a "ponte", ela sabia que o prato era da nossa mesa, mas não quis realizar a simples tarefa de levar até nossa mesa.

Quando finalmente começamos a comer, tudo aquilo que havia visto, foi me tirando a fome, a comida estava saborosa, entretanto o mau atendimento e a xenofobia explícita me deixaram com náuseas.

A funcionária brasileira ao retirar os pratos dos nossos vizinhos, mencionou que a cozinha do restaurante ficava no subsolo, para que os cozinheiros (chineses) não tivessem contato com os clientes.

Aqui foi o ponto em que infelizmente tive que parar de comer, pois o pensamento que se segue é o seguinte:

Se a garçonete chinesa não consegue me entregar um simples prato, eu fico imaginando qual o respeito que os cozinheiros têm para com a comida servida para os clientes brasileiros, infelizmente eu acredito que se me oferecem um atendimento xenofóbico, imagine o diferencial na refeição feita.

Pagamos a refeição, não tecemos nenhum comentário com as funcionárias ou o caixa, apenas paguei e sai do restaurante.

Eu nunca mais coloco os pés neste restaurante, pode servir a comida mais saborosa, não me interessa, se você não tem respeito para com o próximo é melhor você rever os seus conceitos.

Caso vocês queiram ir conhecer, podem se aventurar, mas eu não indico.

Foi a pior experiência que tive na minha vida, ser tratado como lixo, pois foi isso que senti, e tenho certeza de que as funcionárias brasileiras só estão ali para que eles não precisem atender os...

Hello chineses in SP.I loved eating here or just a similar around our hood.I remember the famous tent outside also.Many stuffs and cool like different culture like bears,dogs,colors,baloons,religion and music.I loved eaten here.We ate shrimp and all the best chinese meals in town.All china culture in the restaurant,since the lamps to the owners and educated and curious people that hangs around ad feel the China climate and mood. So crowded and happy hood,wonder why the first imigrants left even more crowded and more happy! Now I understand your culture a little better,have many friends in China and around the world.Especially China with its milenar culture and establishment is one of my favourite. I almost moved to China for many long,all I need and love is in there,leave this capitalism and dirt for a while ,but I am fine,thank you,have my chinese frieds in Beinjing from here,living in my farm and will soon order and start chinese meals like served and tastefull in this great...