RESTAURANTE REI DOS REIS LTDA — Restaurant in Região Imediata de São Paulo

Fiquei completamente chocado com a falta de atendimento e a abordagem totalmente apática das funcionárias do restaurante. Sem dúvida, é um local que definitivamente não pretendo frequentar novamente.

Embora o lugar seja espaçoso e a comida seja boa, com uma quantidade razoável, o atendimento deixa muito a desejar. Eu e meus amigos estávamos buscando uma experiência agradável, mas saímos extremamente decepcionados devido à série de mau comportamento por parte dos funcionários.

Chamamos repetidamente alguém para nos atender e, mesmo sendo notados, as atendentes fingiam não nos ver e simplesmente passavam direto. Levou muito tempo até que finalmente fôssemos atendidos em nossa mesa. Após um longo período de espera, pedimos um risoto sem carne, mas quando o prato chegou, ele estava com carne. Um dos meus amigos chamou uma das atendentes e pediu para confirmar se o prato continha carne, uma vez que somos vegetarianos e tínhamos solicitado especificamente sem carne. A funcionária interpretou erroneamente e pensou que estávamos reclamando por haver pouca carne no prato. Ela chamou uma colega e, em tom de deboche, perguntou em voz alta: "Você está vendo carne nesse prato?". Após a confirmação da colega, explicamos novamente que o pedido era sem carne. No entanto, ela não retirou o prato da mesa nem ofereceu uma resposta adequada. Foi o gerente quem veio até a mesa, educadamente e com simpatia, para retirar o prato. Minutos depois, a funcionária trouxe o prato novamente, dessa vez sem carne, e fez um comentário sarcástico para a nossa amiga: "Agora o prato está do jeito que você quer?".

Na hora de irmos embora, pedimos para embalar o restante da comida, pois sobrou uma quantidade considerável. No entanto, levou muito tempo até que nosso pedido fosse embalado. Meu amigo perguntou a uma das atendentes se ela poderia cuidar disso e ela simplesmente deu meia volta e foi buscar uma embalagem, sem dizer uma palavra e sendo extremamente rude.

Fiquei profundamente surpreso, pois nunca em toda a minha vida tive uma experiência de cliente tão péssima, humilhante e desrespeitosa. O atendimento foi tão degradante que senti a necessidade de deixar o local, pois não conseguia mais olhar para o rosto...

Melhor restaurante chinês da liberdade e explico o porquê: Sou neto de chineses, venho no rei dos reis desde que nasci, minha família inteira frequenta há gerações (mesmo antes de ter esse nome). É a comida tradicional, feita por e para chineses, cheia de gostos e temperos e ervas ❤️ nada disso de restaurante gourmet que ameniza no sabor pra agradar o pessoal q acha q gosta de comida chinesa mas não entende nada (tipo restaurante da Jiang do Masterchef, q foi uma decepção). Isso é a comida chinesa de verdade. O preço já foi muuuito mais barato, mas ainda é bem ok. Gastando 40,00 (com bebida) vc come mt bem. Nunca deixo de pedir o macarrao chop-suey (yakissoba) ou o frango xadrez com arroz risoto chop-suey (meus amigos adoram esse arroz). O menu tem fotos, ingredientes de cada prato e a equipe entende português então dá pra saber direitinho o q tá pedindo. Mas se preparem para um atendimento ríspido (não é por mal, mas a cultura chinesa é diferente da nossa né) e um ambiente nada suntuoso. É uma experiência chinesa true, mas q provavelmente vc vai...

Típico restaurante chinês do lado do metrô Liberdade. O restaurante oferece uma ótima variedade de pratos a custos muito bons , além de porções grandes. O atendimento não é ruim, mas por conta da limitação linguística , algumas coisas ficaram desentendidas. O cardápio é ótimo pois oferece fotos dos pratos e facilita o atendimento. O salão não é muito bonito, mas é exatamente o que se encontra em restaurantes na China, com as típicas mesas redondas e a decoração simples. Fui acompanhada de uma pessoa e pedimos dois pratos(carne de porco frita e acelga chinesa) e arroz(achei que seria o típico chinês, porém era nosso arroz brasileiro sem tempero) e a conta ficou menos de 45 reais por pessoa. Além disso, a comida que sobrou conseguimos levar pra casa e ainda jantar. É possível pedir o chá de graça! É legal ir em bastante gente é pedir uma variedade grande de pratos para que todos provem...