Restaurante Outback Steakhouse — Restaurant in Região Imediata de São Paulo

📌 Ambiente: O ambiente era organizado e limpo. A iluminação era bem aconchegante e a decoração muito bonita. Havia música tocando. O assento da mesa de sofá é bem confortável e o lugar em que ficamos era bem reservado.

⭐️ Atendimento: Apesar de ouvir de uma funcionária que estavam com poucos atendentes na noite, o atendimento foi tranquilo. Claro que em alguns momentos demoraram um pouco para vir até nossa mesa e para trazer pedidos complementares, mas nada que tenha causado grande impacto na experiência. O que deixou um pouco a desejar foram os alguns dos itens servidos.

🍴 Refeição: De entrada, nos trouxeram o famoso pão australiano. De início, estranhamos, pois ele veio de cabeça pra baixo e não estava quentinho como sempre. Suspeitamos que não tinha sido feito na hora, mas comemos mesmo assim. Ao pedirmos outro, veio quentinho e parecia fresco. Eu e minha noiva experimentamos o “Junior Ribs For Two”. Basicamente são duas costelas servidas em dois pratos que juntos vem 2 acompanhamentos a sua escolha. No caso, pedimos o arroz da tasmânia e a batata dourada. A costela não estava desmanchando como de costume, estava até um pouco dura para cortar. O que mais chamou atenção no arroz foram as amêndoas, que dão um toque sofisticado e um sabor diferenciado. Esse acompanhamento estava bem gostoso e vem em uma porção ótima para uma pessoa. Já a batata dourada vem em uma porção ridícula. Se for comprar a parte ela custa 30 reais, salvo engano, e vem apenas 4 fatias de batata. Apesar de gostosa e bem temperada, não valeu a pena. Quanto à sobremesa, Cinnamon Oblivion, um sorvete de creme com chantily, pedaços de morango, nozes, pêssego em calda e cookies. É muito gostosa, porém, ficaria mais se colocassem mais morangos para equilibrar mais com todo o doce dos demais itens. Por fim, quanto ao suco laramora, simplesmente sensacional. A melhor bebida da casa na nossa opinião!

⚖️ Custo-benefício: Paguei 243 reais nessa experiência. Seguem os preços unitários: Junior Ribs For Two (122,90), suco laramora (15,90), sobremesa Cinnamon Oblivion (34,90) e taxa de serviço de 12%. Achei os preços do suco e da sobremesa condizentes com a qualidade e quantidade oferecidas, mas achei que a costela com o acompanhamento de batata deixou muito a desejar. No geral, acho que vale a experiência, mas percebo que a marca está piorando o serviço a cada...

Quero mais uma vez, expressar minha plena satisfação com o atendimento na unidade do West Plaza. Sempre opto por ser atendida pelo Igor, ele é um cara "fora da curva", acolhimento e simpatia são sua referência, não teve uma única vez que ele tenha me atendido com indiferença, sempre amistoso da primeira vez que o conheci. Ressalto em dizer que ele deveria ser muito reconhecido pelo seu potencial, ele é diferenciado e merece gratidão, afinal eu e o meu vínculo de pessoas só acabam por optar nessa unidade por conta do atendimento dele. Mas antes dele chegar, não poderia deixar de mencionar que fui atendida tbem pelo Bruno, esse segue as mesmas diretrizes do Bruno, extremamente dinâmico, disposto, disponível, pro ativo, atento sempre aos nossos sinais e expressões, gente bonissima, ele nos atendeu com elegância e maestria no curto período de tempo que tivemos até seu almoço. Na ausência do Igor já sei qual a minha preferência de atendimento. E quanto a gerente Katia, que meio que 'cobriu' o almoço do Bruno, essa foi extremamente generosa, explicando o cardápio e seus detalhes com clareza, trazendo mais ainda conforto à minha equipe que levei pra almoçar comigo, eu e as meninas amamos o atendimento dela, uma pessoa de humildade extraordinária, deu pra sentir. Espero que todos os seus liderados se espelhem nela. Enfim, agradeço novamente aqui por vcs fazerem desse restaurante ser nossa referência de lugar!! Parabéns, vcs foram...

O Outback do West Plaza oferece uma experiência fantástica, unindo sabor, qualidade e excelente atendimento. Desde a recepção, a equipe é muito atenciosa e simpática, fazendo com que cada cliente se sinta especial. O ambiente é bem organizado e limpo, com uma decoração que proporciona aquele toque descontraído e acolhedor típico da marca.

Os pratos são simplesmente deliciosos! O cardápio oferece uma variedade incrível, desde as famosas cebolas empanadas (Blooming Onion) até as costelas e steaks no ponto certo, sempre com porções generosas e acompanhamentos bem preparados. Os drinks e sobremesas completam a experiência, com destaque para o Thunder From Down Under, uma sobremesa que é pura indulgência!

Ideal tanto para uma refeição em família quanto para encontros com amigos, o Outback do West Plaza entrega uma experiência que vale cada visita. Ótimo atendimento, ambiente agradável e pratos de primeira fazem desse restaurante uma escolha que recomendo...