Restaurante Outback Steakhouse — Restaurant in Região Imediata de São Paulo

Hoje por volta das 19h, meu marido e eu estivemos no Outback do Shopping Taboão. Como sempre, o ambiente estava limpo, organizado e tocando boa música no rádio (eu acho que é rádio).

Como era de se esperar para uma quinta feira, não haviam muitos clientes. Pela minha experiência apenas sextas, fins de semana e feriados não são bons dias para quem não gosta de fila de espera ou demora na entrega do pedido. Se quiser ir assim mesmo, não vá com fome, vá com tempo ora colocar a conversa em dia com seus acompahantes e tirsr fotinhos.

Eu tinha um voucher de sobremesa grátis na compra de um aperitivo ou prato principal que recebi da Comgás ao responder uma pesquisa. Perguntei logo na entrada se o voucher era aceito para não correr o risco de passar vergonha na mesa.

As atendentes não tinham certeza da validade do voucher, mas imediatamente ligaram para um rapaz para perguntar, acho que o gerente, e ele veio pessoalmente e disse que sim, pediu que nos guiassem a uma mesa e de vez em quando nos perguntava se estavámos sendo bem atendidos ou se precisávamos de algo. Eu tive a impressão de que ele era a única pessoa do restaurante sabendo sobre esses vouchers que a Comgás estava dando. Mas tudo bem, ele garantiu que tudo corresse bem e recebessemos nossa sobremesa sem problemas.

Alcool gel à vista para higienizarmos as mãos. Check!

Banheiro limpo e organizado. Check!

Pedimos o fondue de 5 queijos, já havíamos experimentado o de brigadeiro no início do mês. Delicioso, principalmente o camarãozinho e a batata. Recomendo esses fondues. Maravilhosos! Parece pequeno, mas para 2 pessoas, é o suficiente, a menos que você seja uma pessoa que coma muito.

Para beber pedimos chá de pêssego e chá de cranberry refil. O de pêssego é mais gostoso. Eu achei que o de Cranberry tinha gosto de Matte, mas isso é uma questão de gosto pessoal. Não tinha excesso de gelo. Isso é muito positivo. Em outros restaurantes eu bebo mais gelo do que chá.

A sobremesa foi um Chocolate Thunder From Down Under. Gente, que delícia, que sabor! É o meu favorito desde o lançamento e serve bem duas pessoas. Meu marido e eu saímos muito satisfeitos, nem comemos pipoca no cinema.

Recebemos tudo muito rápido, tanto bebida, quanto comida, sobremesa e a conta, creio que não esperamos nem 10 minutos.

Os garçons sempre simpáticos e solicitos.

Hoje fomos atendidos pelo garçon Bruno, que fiquei sabendo que é novo na casa, mas já achei bem experiente, pois conseguiu nos fazer sentir muito bem vindos e deu toda a atenção que esperávamos receber em um Outback.

Este continua sendo o restaurante que meu marido e eu mais gostamos há 10 anos. Espero que se mudar, que seja pra melhor.

Bruno, continue com o ótimo trabalho. Esperamos te encontrar de novo para cantar parabéns pra mim mês que vem! rs

Gerente, desculpe, nem perguntei seu nome, mas muito obrigada pela atenção.

Guys, you rock! Thanks...

Atmosphere, food and service are top tier, it's an Australian restaurant with a web menu, which for most of the things i've seen are; drinks, steak/hamburgers, bread, ice cream, pasta, accompanies, salads, etc. Food is on the desk in less than 20 minutes. If it takes long, just call someone and tell them what's your order status. At dinner times it can take longer, but thats the usual. They also celebrate birthdays, just present your ID when you call the server. Other menu languages are available within the menu, just open it by the QR code...

Estive no restaurante no horário de almoço. Estava vazio praticamente. Estavamos em um grupo de sete pessoas. Disse que preferia sentar na parte externa e a atendente disse que a mesa não caberia todos, mais também NÃO tinha mesa. Olhei para dentro e estava vazio. Questionei porque não tinha lugar. E ela explicou que na verdade não tinha funcionários para nos levar até a mesa. Meu sangue a essa hora já fervia, como assim não tinha funcionários? Já fui em diversos restaurantes da rede e nunca tive um tratamento inferior como o do Taboão. O pior veio na sequência. Em seguida chegou mais 3 pessoas e veio uma waitress e levou eles até a mesa. Nessa hora eu questionei porque eles foram se sentar e continuamos aguardando sendo que chegamos primeiro e o restaurante continua vazio. Sério me senti um E.T. fui até hostes e ela disse que ia chamar o gerente. Bem que chega o gerente e com discurso de vendedor tentando se explicar. Meu amigo eu só queria uma mesa e ele querendo falar de padrão outback! Ele que me acomodasse e depois viesse falar. Resumindo discuti com ele que depois de muito trabalho arrumou a mesa. Depois foi justificar que a funcionária era nova. Poxa, fala no início que a gente entende! Mais depois que nos trata como lixo vem querer se justificar.  Vocês são uma vergonha para o grupo. O Pessoal precisa entender melhor o cliente. Eu fui até aí e porque me sinto bem tratado( menos ontem!) Juro eu não fui no mania de churrasco que abriu aí porque eu tinha que ficar em pé para pedir e depois ir sentar. Ontem eu queria ser bem tratado e não fui. Espero que voce corrijam isso porque é muito chato você ir em um lugar que gosta e...