Restaurante Sushi Tatuapé — Restaurant in Região Imediata de São Paulo

Eu e minha mulher pedimos um rodízio delivery ontem, as 22:20. Nos deram o prazo de 1 hora para a entrega, pois bem... Chegou no prazo. Assim que chegou, não abrimos o pacote, fomos comer era perto da 00:00. Começamos pelos pratos quentes, comendo tb os crus. Assim que comemos um dos "bolinhos" de arroz com um salmão dentro, comentei que estava "diferente" parecia estar com limão, continuamos a comer... Por volta das 01:30 minha mulher comeu um niguiri, onde o arroz estava completamente AZEDO, foi onde Começamos a cheirar e reparar na bandeja toda. Resumindo, venderam arroz azedo. Tentamos ligar as 01:32 (estava fechado), hoje liguei as 10:30 e a funcionária me informou que o gerente chegava as 11h30. As 14h consegui ir pessoalmente levar a bandeja para o gerente ver e me reembolsar (mantive na geladeira das 01h30 as 14h00) Chegando lá, o gerente começou insinuar que eu estava agindo de má fé, falando que havíamos comido grande parte do rodízio para reclamar (comecos os pratos quentes, inclusive os fritos com gosto de óleo velho), não pediu UMA desculpas pelo ocorrido e me ofereceu fazer uma bandeja igual (não quis) O gerente ligou para a proprietária e a mesma informou que entraria em contato comigo depois, pois estava de folga (pois é) depois de eu começar um leve barraco, falou que ia me ligar em uma hora. O mesmo gerente pegou sua mochila e disse que estava indo embora e "foi". Fiquei aguardando cerca de 10 minutos, do lado de fora do restaurante, quando vejo o mesmo gerente a duas casas do restaurante (ao invés de ficar ali e tentar conversar/resolver) A proprietária ligou e começou a falar. Ela diz que o rodízio é para consumo imediato, após eu informar que demorei cerca de 1 hora para comecar a comer. E após eu comentar que o funcionário dela não pediu uma desculpa sequer, a mesma disse que eles recebem treinamento, que não havia motivo dele nem ela se desculpar, pois estariam assumindo a culpa se pedissem. Depois dessa fala, simplesmente vi com o tipo de pessoa que eu estava lidando. Que Deus proteja todos que comem nesse lugar, do mesmo jeito que nos protegeu. Pois eu tenho um filho de 11 meses e o mesmo estava dormindo, não tendo a chance de comer algo estragado.

Resumindo, não comprem. Além de péssimo o gerente, a proprietária Regina não se importa, no mundo dela, apenas os erros que ela quer assumir e se responsabilizar,...

BARATO QUE SAI CARO! pior experiência com comida japonesa.

Que experiência terrível, se você está acostumado com coisa boa definitivamente não vai gostar desse lugar.

A começar pelo atendimento e funcionários, erraram nosso pedido pelo menos 03 vezes. Fomos passar o dia dos namorados e tudo que conseguimos ouvir eram os funcionários conversando em alto tom, o restaurante estava cheio e só conseguíamos escutar as vozes dos funcionários (pegamos a mesa ao lado da cozinha) funcionárias rindo alto, fazendo piadinhas, enfim. Não posso deixar de mencionar o liquidificador, a cada 8 minutos o mesmo era ligado e ficava impossível escutar algo até que ele fosse desligado, nunca vi nada parecido em nenhum restaurante.

Qualidade da comida: o shoyu litgh era extremamente aguado e sem gosto. O salmão era quente e nada fresco. Quando achamos que não podia piorar senti o gosto de peixe estragado. A porção era de 4 peças, comi a primeira e de começo já senti um gosto muito ruim, logo em seguida pedi para o meu namorado experimentar o mesmo, ele comeu 02 das 03 peças restantes e não sentiu nada de errado, até que comeu a 4° peça e além do cheiro estar forte não teve coragem de comer.

O combinado era tão ruim que não tiramos uma foto se quer, e adoro postar tudo no meu Instagram, pela primeira vez, não postei nada de tão mal apresentado que era. Essas fotos ilustrativas que o próprio restaurante colocou não condizem com a realidade.

Vou deixar a foto de como era a tábua que era servido o salmão grelhado e shimeji. Toda podre de tanta umidade.

Vamos pelo menos 2x ao mês em rodízios e comida japonesa e nunca vi nada parecido com hoje, foi horrível. Pagamos a conta e fomos embora ficamos...

Péssima experiência, fui com meu noivo onde nos programamos e escolhemos a dedo onde íamos comer e tivemos a pior ideia possível de conhecer esse restaurante. Primeiro ponto: chegamos lá antes das 21h e a atendente não informou nada sobre o encerramento que eles faziam ás 22h. Segundo ponto: todos os atendentes mal humorados e nos atenderam de qualquer jeito. Terceiro ponto: mil anos para começarem a servir nosso rodízio, TODAS as peças que vieram foram pra uma pessoa só, porque não pode ser possível tamanha falta de vergonha! éramos em duas pessoas e serviram 3 CAMARÕES e nunca mais serviram kkkkk é rir pra não chorar, os 90 reais mais mal pagos, além de que só resolveram servir a gente depois que questionamos quase 20 minutos de intervalo pra cada prato que vinha pra mesa. Quarto ponto: A mesa do nosso lado ( com mais pessoas ) foi servida rapidamente, chegaram beeem depois que nós, quando víamos a mesa deles, sempre recheada e com pratos que nunca tinham chegados na nossa mesa, faltávamos implorar pra comer um temaki, realmente mostraram que o que importa é o valor e não a experiência dos clientes! Último ponto é que o garçom após a nossa 5 reclamação da demora da chegada do temaki falou que não atenderia a gente porque já tinha dado 22h e sendo assim, não podíamos pedir nada de diferente, além do que já tínhamos comido, um absurdo mesmo né? ele ainda olhou pra nós e falou " ué, o atendente não falou antes de vocês entrarem?" e não tinham nos avisado de NADAAA! Enfim, depois dessa péssima noite de estresse, deveriam até rever o que fizeram com os clientes, pois enquanto eu lembrar de vocês vou reclamar em todos os lugares possíveis, isso não se...