Rivas Brewing Co. — Restaurant in Região Imediata de São Paulo

Eu não fico nada feliz e satisfeito por vir aqui avaliar mal uma cervejaria independente, mas não posso ignorar a péssima experiência que tive na Rivas no último sábado.

Antes de elencar os problemas, quero deixar um elogio sincero ao atendimento da Alane, que foi muito profissional e simpática durante o pouco tempo em que fiquei na casa.

Dito isso, vamos aos problemas:

1 - a falta de água disponibilizada me assustou. Sou um frequentador assíduo de cervejarias independentes e o básico do básico do básico é o estabelecimento oferecer água gratuitamente, afinal, quando você possui cervejas de diferentes estilos, é necessário beber água na troca de uma cerveja por outra pra tirar o sabor da anterior. Toda cervejaria independente que fui oferecia gratuitamente. Na Rivas, além de não haver esse serviço, uma água me custou R$ 9,50!!!! Um absurdo completo, desde a falta até o preço de uma garrafinha.

2 - três itens do cardápio não estavam disponíveis: o croquete de cupim, o bolinho de pernil e uma das cervejas. Se o cardápio fosse físico, eu até poderia entender, mas sendo por QR Code, não dava pra atualizar? Eu fiquei constrangido como cliente e senti também o constrangimento da atentende Alane ao me falar, na mesma conversa, que três itens que eu pedi estavam indisponíveis.

3 - um outro garçom, que ficava na parte interna do bar, trouxe a porção (gostosa por sinal; não constava no cardápio, mas era com abóbora e queijo) e só. Não trouxe guardanapo, pratos ou qualquer outro item. Pedi a ele que trouxesse guardanapo, mas ele esqueceu de mim, até que precisei pedir para a atendente Alane. Depois, pedi a esse mesmo garçom outra cerveja e... Ele esqueceu novamente. Só se tocou depois e trouxe, apressado, pedindo desculpas pela demora. Que bom que ele percebeu que demorou!

Minha intenção era ficar um bom tempo consumindo no bar, mas não fiquei nem 1h30 e fui para outro (que ganhou de 10 x 0 em todos os sentidos). Espero que essa crítica construtiva sirva de algo para a Rivas, pois torço...

An absolutely excellent microbrewery that any beer enthusiasts should absolutely attend while visiting São Paulo.

The pub has a fantastic range of beers that are brewed on site at the pub. Personal recommendations would be the American IPA and Mr Miles Stout.

Great food options for vegetarians and meat eaters alike.

Do not miss the chance to visit a true, pioneering Brazilian microbrewery in a fantastic neighbourhood in São Paulo that has wonderful and...

Já frequento esse estabelecimento a mais de 2 anos, sempre tive uma boa experiência, mas ontem foi minha última vez nesse lugar…chegamos às 22hrs no lugar, assim que sentamos já fomos informados que a cozinha iria fechar(22:30) ou seja cozinha fechando uma hora e meia antes do horário de fechamento, até aí ok. Alguns itens demoram bastante pra chegar, mas isso acontece bastante quando o restaurante tem mais que 4 mesas. As 23:30 eles simplesmente trouxeram a minha conta sem eu pedir, sem me informar nada. Estávamos sentado do lado de fora e estava uma chuva bem forte, sem problema pois o toldo estava nos protegendo da chuva, aí as 23:47 o funcionário de vocês simplesmente começou a levantar o toldo, onde com certeza ia nos molhar por completo. Questionei se ele realmente ia levantar fazer isso e ele disse: “ah verdade são 23:47”, não deu 5 minutos e já veio outro funcionário (Fernanda) no expulsando do estabelecimento. Uma pena, pois sempre frequentei esse lugar, porém foi...