Up Frei Caneca — Restaurant in Região Imediata de São Paulo

Inicialmente importante avisar que o Instagram antigo do local @upcozinhaebar foi hackeado, e o novo é o @upfreicanecasp.

Sou frequentadora do UP desde que ele era localizado na Rua Antônio Carlos, e escolhi a nova unidade da Frei Caneca pra comemorar meu aniversário no dia 23/11/2024 muito por conta dos belos espaços e preços acessíveis.

Sobre reservas para aniversário: Você pode reservar pelo telefone que consta aqui no google (até a data de hoje é o atual), ou pelo novo instagram. A resposta é bem rápida, eu moro na mesma rua do UP e por isso, decidi ir la escolher o espaço, visto que pra grupos de mais de 10/15 tem alguns disponíveis, acabei escolhendo o espaço da entrada que tem um projetor, ainda, me informaram que eu poderia levar bolo, doces e decorações, você pode guardar o bolo na geladeira do estabelecimento, e tem que levar pratos e talheres. Minha reserva era pra mais de 20 pessoas, entretanto pelo dia 23/11 ser em um sábado e a casa estar sempre cheia, fui avisada que me disponibilizariam apenas 20 cadeiras.

Sobre minha experiência: No geral foi 10/10, com antecedência eu solicitei pelo instagram a possibilidade de fazer uma playlist no Youtube, para que no espaço que eu havia reservado, tocassem apenas as músicas que eu gosto, pedido esse que foi acatado sem problemas, eu levei alguns bancos de casa devido o impedimento de ter apenas 20 cadeiras, também super tranquilo. Fiz várias decorações com balão personalizado e fitinhas penduradas, que também foi muito bem aceito e inclusive elogiado. Ambos os garçons que estavam no nosso ambiente foram MUITO gente boas, muito simpáticos e muito prestativos, me deixaram super a vontade. Eu ganhei um aperol de brinde.

As ressalvas que tenho são apenas a cerca de informações desconexas, por exemplo, tanto no dia que reservamos, quanto na hora em que chegamos (17h) um atendente nos informou que até às 20h estaria valendo o double drink de certos drinks selecionados (informação essa que eu coloquei no meu convite, então foi bem chato…), logo após ele foi desmentido por um outro funcionário baixo de cabelo preto e barba de que era até 18h, tudo bem, entendemos e assim seguiu. Ainda, escolhi o ambiente da frente porque a parte coberta abria, e no dia da reserva nos falaram que se aberto, poderia fumar sem problemas, o que no dia não aconteceu, barrado pelo mesmo funcionário… Eu tenho muitos convidados fumantes, então foi chato fazer eles se deslocarem para o fim do prédio, sendo que eu também havia dito que poderia ser ali… O outro ponto negativo foi que no meio do rolê o projetor parou, e quando religou, a playlist voltou do inicio, diante disso eu solicitei a ele que passasse as músicas que já haviam tocado, e ele foi bem grosso, não me deu um suporte e disse que não tinha facilidade pra fazer essas mudanças, confesso que eu fiquei muito p*ta, porque música é o ponto mais importante pra mim, bem insatisfeita eu deixei pra lá, mas acredito que outros funcionários acabaram percebendo, me chamaram e foram muito simpáticos, me dando várias possibilidades e me chamando no local onde se colocam as projeções para organizar conforme eu queria. Após isso eu não tive problemas, me incomodei apenas com a forma como eu e meus convidados fomos tratados por esse funcionário especificamente, sendo que era uma data importante, e a ideia de você comemorar seu aniversário em um estabelecimento é pra ser especial…

No geral, todos os funcionários, com excessão desse querido, foram maravilhosos!!!

Minha conta deu 290 reais, eu tomei 6 cosmopolitans e 1 double de caipiroska no inicio, e comi um hambúrguer que estava divino, a comida do UP definitivamente é...

Comida: Achei bem gostoso. Provamos Iscas de Tilápia + Molho Tártaro, Hugo Stiglitz e o Miss Pig. O Miss Pig é MARAVILHOSO. A combinação de ingredientes é maravilhosa. Super recomendo. O Hugo Stiglitz é um lanche mais seco, a carne é muito saborosa. Eu não pediria novamente porque não curto lanche seco, mas se tivesse uma maionese seria TUDO. Todos os lanches vem com Chips de Batata Doce, eu adoro chips de batata doce, o tamanho da porção é muito boa, o chips é bem sequinho uma delicia. Porém seria ótimo se você tivesse a opção de trocar por chips de batata ou batata frita.

Bebidas: Provamos Celebração Tropical, Mango Loco, Caipiroska de Yakut com maracujá e Pool Party. Os meus favoritos foram o Celebração Tropical que inclusive vem em uma boia e você pode levar pra casa e a Caipiroska de Yakut com maracujá. Os 4 drinks apesar de doces, são drinks fortes.

Preço: Pedimos 1 Petisco, 2 hambúrgueres, 4 bebidas e uma sobremesa. O total ficou 300 e pouco. Não é barato, mas também não é caro. Acho que vale o preço, a qualidade de tudo é muito boa e comparado a outros estabelecimentos está barato principalmente pela qualidade. A casa também tem dia e horário específicos com promoção de bebidas. Como Double caipirinha , acredito que valha muito a pena. Fui em um sábado e estava rolando uma promo com chope. Sugiro consultar as promoções com os atendentes.

Ambiente: O local é bem gostosinho, a decoração é bem bonitinha, banheiro limpo, tem mesa ao ar livre e com cobertura. Ótimo para ir com amigos ou um encontro. Ótimos para LGBT

Serviço: Fomos muito bem atendidas por todos. Atendimento rápido e prestativo. Amei principalmente a moça carioca e o rapaz e a moça negra. Os três muito simpáticos.

Um ambiente cheio de luzinhas penduradas, um terraços agradável, uma decoração "instagrámavel"; pronto, acabaram aqui os pontos positivos. Fomos em um pequeno grupo comemorar um aniversário, mesa reservada. Ao chegar à mesa, que estava numa salinha fechada e abafada, pedimos pra imediatamente ligar o ar codicionado, que não deu conta. Tudo bem, é um pais tropical né? Então, paciência. Pedimos bebidas, pois instagram avisava caipirinhas em dobro, mas era GOLPE! Convenientemente para a casa (e só fomos avisados DEPOIS de pedir e recebermos o pedido) só valia para as de limão. Contrariados ao descobrir, resolvemos partir para os comes. Pedi o Kit Festa. Deu vergonha. Conceito de FESTA deles é bem mesquinho. Custou mais caro que as demais porções e veio com seis (!) esturricados de tão fritos mini-salgadinhos. E pouco recheados. E nao muito saborosos. Esse foi o golpe 2. O golpe 3 foi o serviço desatento e inexperiente, com erros de pedidos e incapacidade dexplicar as coisas claramente. Pelo preço gasto conheço muitas opções melhores na região. NÃO VOLTO, nem pelas luzinhas. ATUALIZAÇÃO logo apos minha avaliaçao, o suposto prorietario me acusou de nao ter sido cordial e de ter "assustado" a garçonete. Mesmo assim sei que fui cordial e educado, como (quase) sempre sou. Aliás estava em grupo e tenho testemunhas. Ressalto que unico momento que interpelei a garçonete foi quando reclamei da caipirinha, que foi seguramente uma das piores que ja tomei na vida (digo aqui, porque pra garçonete apenas falei que estava sem sumo de limao e com muito alcool e açucar, que nao tinha gostado - ela inclusive profissionalmente agradeceu a opinião e falou que iria repassar). Ficou assustada? MENTIRA. Deselegante foi a resposta sarcástica do dono aqui. ESSA SIM ASSUSTOU A CLIENTELA E MOSTROU O QUANTO SE IMPORTA. VOU REBAIXAR A MINHA AVALIACAO DEPOIS DISSO. Nao adianta vir com grosseria, mentira, autoritarismo e sarcasmo. Não cola aqui nessas avaliações. Vai aprender um pouco do seu oficio, Sr. Sarcástico, pois trata-se sobretudo de lidar com pessoas, nao negócios. Alias, tambem é mentira que estava supervisionando o serviço....