Pecorino Bar & Trattoria Praia Grande: Massas, Risoto, Vinho, Delivery SP — Restaurant in Região Imediata de Santos

Péssima primeira impressão. Fui ao Pecorino do Litoral Plaza Shopping e logo de cara já fomos muito mal recepcionados. Entramos, escolhemos uma mesa perto da entrada e com banco para sentarmos, mas logo o maître Francisco veio nos informar que a mesa tinha goteira e tentou nos jogar para uma mesa ao fundo, ao lado do banheiro, mesmo o local estando quase que completamente vazio. Ignoramos a "sugestão" dele e sentamos em uma mesa perto da que tinha goteiras. Fizemos nosso pedido, ele do nada tirou o vinho de nossa mesa, mas até aí tudo bem porque não estávamos consumindo. Vimos ele cochichar com outro garçom e olhar para nós enquanto falavam (não era sobre o pedido, pois já haviamos feito e estávamos esperando a nossa bebida que já estava posta na bandeja lá atrás só esperando alguém vir nos servir). Relevamos, até que nosso pedido chegou e enquanto estávamos comendo chegou um casal mais novo e prontamente puderam ficar na mesa em que supostamente tinha uma goteira. Meu marido se incomodou e perguntou se a goteira já havia parado e ele disse em tom debochado que sim, pois havia parado de chover (spoiler: não parou. Saímos pouco tempo depois e a chuva continuava forte aqui na Praia Grande, enquanto o casal permanecia na mesma mesa). Não foi primeira experiência de uma das minha filhas no Pecorino e ela havia falado bem, mas foi a primeira e com certeza minha última experiência e de minha família porque começamos a ligar os pontos e nos sentimos extremamente desrespeitados pelo maître Francisco que, embora tenha como uma de suas funções cuidar da satisfação dos clientes, deixou muito a desejar. Não foi uma situação isolada, foram VÁRIAS. Não nos deixar sentar na mesa mais confortável, tentar nos jogar para uma mesa no fundo do salão vazio sem motivo algum, a retirada do vinho e em NENHUM momento voltou para a mesa para confirmar se estava tudo certo, se tinhamos alguma reclamação. Infelizmente um mau funcionário respinga nos bons. O garçom Fernando foi muito gentil conosco e preocupado, uma pena que nosso dinheiro que pagou tanto quanto os outros valha tão pouco para vocês. Esse é o padrão Pecorino da Praia Grande? Pois sinto tristeza. Vocês estão numa boa localização, em uma praça de alimentação de shopping. Deveriam sim se importar mais com a satisfação do cliente para que sempre voltem e não tratarem dessa forma. Espero que vocês possam fazer uma reciclagem no treinamento dos seus colaboradores. Os garçons todos podem ser excelentes, mas enquanto houver um maître que trate famílias dessa forma, com certeza é o restaurante e todos seus colaboradores que...

Olá ! Meu nome é CAPOBIANCO, e tive uma experiência desastrosa no domingo dia 11/12 2022. Pecorino litoral Plaza Shopping Praia Grande tanto com a desorganização da casa bem como o principal , a comida , uma pessoa de bermuda e camiseta saiu da cozinha com os nossos dois prato (PENE ALLA DIAVOLA), sendo um em cada mão andando pelo salão em busca de nossa mesa que estava bem ao lado da cozinha , não bastante , quando nós achou , com um dos pratos todo lambuzado de molho ,deu um banho de um molho aguado no meu celular , tendo que pedir para fazer outro prato. Mas não para por aí o sabor e a textura do molho simplesmente horrível com um gosto super ácido e de queimado e no máximo três a quatro fatias finas de linguiça com um aspecto esbranquiçada e alguns cubinhos de berinjela ligeiramente cozida sem o menor sabor horrível também ! Reclamei de imediato e sugeri que provassem aquilo que havia me servido, o garçom gentilmente e de maneira discreta provou o prato e fico assustado e constrangido com o péssimo sabor daquele prato que com certeza tinha tudo para ser uma explosão de sabores Detalhe, no MENU , o prato traz queijo pecorino , e não veio A ponto de ter que pedir para o mesmo cara de bermuda e camiseta , onde ele me perguntou se eu havia pedido o prato com o queijo …. Isso mostra falta de conhecimento dos pratos e também despreparo! Considero o sabor dessa comida como falta de conhecimento em massa . e molhos , também com falta de supervisão!!! Preferi devolver os pratos , pagamos as bebidas e nós retiramos perplexos com a...

Gostaria de deixar registrado minha insatisfação com a comida o ambiente e atendimento do local, começando pela recepcionista que não nos deixou sentar no local que queríamos, pois disse que estavam faltando as facas serem colocadas na mesa, sentamos então em outra mesa, que por sinal os bancos estavam sujos. Notifiquei a Roster para pedir pra limpar, e não voltaram pra limpar . Arroz extremamente seco, veio com bolas de arroz, com aspecto de ser arroz feito no dia anterior, o a Parmegiana sem sal algum. Nós espantamos pela comida simples, e os valores altíssimos que não condizem com a experiência que oferecem. Sem contar que um simples suco de laranja, o copo, custa 19,00 um absurdo, sem contar que a salada mais SIMPLES DO CARDÁPIO CUSTA 63,00 reais, a salada é de tomate, alface, cenoura e dois pedaços de palmito. Deixo aqui minha insatisfação com o lugar. Esqueci de mencionar que pedimos a troca dos talheres que vieram sujos, e trouxeram outros talheres que também estavam sujos!!!! Não voltarei nunca mais, e não indicarei nem pro...