Di Paolo Sorocaba — Restaurant in Região Imediata de Sorocaba

Excellent atmosphere, good wine list, they have also a private playground for kids. Service was also great. Unfortunately they don’t have kids menu. I ordered rib eye and galeto ,their main dish just to be disappointed at the size and quality. They brought the red meat overcooked and the galeto undercooked. The side dishes were also lower than average. I guess people come to enjoy the all you can eat pasta and side dishes they offer. It’s is well priced though for an all you can...

Prezados responsáveis pelo Di Paolo Sorocaba,

Gostaria de expressar minha profunda decepção em relação à última experiência que tive ao realizar um pedido em seu estabelecimento. Infelizmente, a qualidade dos alimentos deixou muito a desejar, e diversos problemas ocorreram durante o processo de entrega.

Ao receber o pedido, constatei que as massas estavam frias e quase sem molho, o que comprometeu significativamente a experiência gastronômica que esperava desfrutar. É extremamente frustrante perceber que essa situação não é um incidente isolado, pois já enfrentei problemas semelhantes em pedidos anteriores.

Além disso, o atraso na entrega apenas agravou a situação, causando ainda mais desconforto e insatisfação. Como se não bastasse, também notei a ausência de um item que havia sido solicitado: a maionese. É inaceitável que um pedido seja entregue de forma incompleta, especialmente considerando o valor que pago pelos produtos e pelos serviços prestados.

Como cliente, espero um padrão de qualidade condizente com a reputação do Di Paolo Sorocaba e com o investimento que faço ao realizar um pedido. É fundamental que medidas sejam tomadas para garantir que problemas como estes não voltem a ocorrer no futuro.

Agradeço pela atenção e aguardo um retorno sobre as providências que serão tomadas para resolver essa situação e restaurar minha confiança no...

Experiência Desagradável no Di Paolo em Sorocaba

Fomos ao restaurante Di Paolo em Sorocaba e tivemos uma experiência muito desagradável. Ao chegarmos, quisemos escolher uma mesa de quatro lugares, mas nos foi negado com a justificativa de que o restaurante encheria por ser domingo. Para nossa surpresa, as mesas permaneceram vazias durante todo o nosso almoço.

O atendente, ao explicar o cardápio e a sequência, falou tão rápido que não conseguimos entender nada. Tivemos que pedir que ele repetisse, e ainda assim continuou rápido, tornando difícil nossa escolha de pratos.

No que diz respeito à comida, eu optei por um tortei na manteiga à la carte que chegou quase gelado e com um sabor que não nos agradou nem um pouco. Estava bem ruim. Minha esposa pediu a sequência, mas não conseguiu comer muito devido à quantidade. A sequência incluía uma massa que ela decidiu não pedir porque já estava satisfeita. No entanto, ao tentarmos levar esta massa para viagem, fomos informados de que não seria possível. O que foi mais uma decepção tendo em vista que não conseguimos comer quase nada.

Esperamos que o Di Paolo considere essas observações para melhorar a experiência de atendimento e sabor da comida oferecida...