Quintana Gastronomia — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Curitiba

I took my mother who is disabled, with movement impairment to have lunch here last Saturday 31.01.23. We sat at the front section of the restaurant for ease of access. I queued twice at the buffet, first to serve my mother then myself. We were half way through our meal when a waitress approached my mother to ask her to move seats so that she could better accommodate a group arriving at the table next to us. I explained to her and to the people at that table that my mother is disabled and that she has difficulty moving and that she should be left alone while she ate her meal. The waitress said she new that and persisted that my mother (who is 82) should move. The same waitress only stopped when my aunt who was also with us said she would not move until she had finished eating. Our experience which until then had been fine, turned very negative very quickly. The situation was unnecessary and totally avoidable; there was plenty of room for their table to be moved and rearranged. This is not a cheap restaurant. I suggest the management trains the staff better so that this kind of impertinent behaviour does not happen again particularly to the more vulnerable. We have eaten here before on a few occasions. It is unlikely we...

Oh my goodness! This is my new favorite restaurant in Curitiba!! The food is SO fresh & absolutely delicious, I LOVED IT! As one who loves healthy, good quality, good-tasting food, it was perfect. There were great vegetarian options & the staff was wonderful. I guess this is common here, but the plates are huge, so I left there stuffed! 😋 There were too many delicious choices, it was hard to decide. That's why I loved that it was a buffet. You can get small portions of everything. The seasonings were amazing. I heard they even harvest their own honey! WOW!

The outdoor, cozy atmosphere made it like a tropical delight. I HIGHLY recommend...

Sou novo no bairro e vizinho do restaurante. Vou frequentemente no restaurante com a minha família, quase diariamente.

Desde o primeiro dia eu percebi uma postura um pouco "autoritária" da pessoa que organiza a entrada no local das refeições (situação estranha).

Sempre impondo como o cliente tem que se direcionar ao local das refeições para se servir, não dando a oportunidade do cliente se servir como convém e com o comportamento de uma monitoria de alunos do ensino fundamental, gesticulando e falando alto.

Mas como sou de outro estado (RJ), imaginei que esse comportamento fosse uma postura da região. Mas hoje eu me senti super mal, no almoço, levei a minha família como sempre e mais uma pessoa para conhecer o restaurante.

Além da postura incoveniente da pessoa que organiza a tal "fila" de entrada (não entendo o pq de tanto alvoroço), me senti destratando pela responsável e também pelo rapaz do caixa interno. Isso ocorreu pq no ato do pagamento fui direcionado pelo garçom ao caixa interno, na subida da rampa a responsável que estava na porta de entrada teve uma expressão de descontentamento tipo, tô atrapalhando quem está descendo com o prato.

O mesmo ocorreu com o rapaz do caixa interno quando eu questionei como séria a logística do local (entrar/sair) e procedimento de pagamento (garçom/interno) devido ao fato descrito acima. O mesmo me tratou com indiferença e com um tom de arrogância. E não me perguntou o método de pagamento (débito ou crédito).

O restaurante tem uma excelente comida, mas é nítido perceber a falta de organização do local (logística) e o amadorismo de alguns funcionários (todos os níveis). Não quero acreditar que tudo que passei hoje foi falta de educação dos envolvidos, e sim, devido uma grande demanda no mesmo horário e despreparo da equipe bateu um certo desespero.

Agora estou receoso de voltar ao local com a minha família, temo passar novamente por esse...