Fui com duas cortesias de caipirinha e chop, porém com a intenção de consumir mais, visto a boa indicação do local. No entanto quando fizemos o pedido o garçom do balcão já nos avisou que pagariamos o dobro em tom de brincadeira. Realizamos o pedido de mais uma cerveja, uma serra malte, mais uma porção de carne empanada. O mesmo senhor realizou o pedido, porém quando chegou veio uma porção de cebola empanada que se quer estava no cardápio. Questionamos sobre a carne e ele disse que havia entendi o que era cebola a qual não Sabia do nem da existência no cardápio, prontamente se ofereceu para realizar o pedido da carne e não trocar o prato, solicitamos então que cancelar a carne., devido ao desânimo com a situação, decidimos que precisamos a conta, que veio com um preço de 36 reais a porção de cebola, mais cara que a carne, em que mundo? Informamos novamente da cortesia para que fosse retirado o valor da comanda, total de 20 reais, a contra deu 69 + 10% Total de 75,90. Ele resolveu que aplicaria o desconto em cima de 75,90 o que eu achei um absurdo, visto que o atendimento foi péssimo desde o início quando precisamos solicitar inúmeras vezes a limpeza da mesa. Questionei e ele ainda teve a capacidade de dizer que já estava fazendo muito em dar a cortesia. Acredito que se vc oferece a cortesia porém não deseja atendê -la, não deveria dar, simples assim. Informei que o desconto é no valor da compra e que com 10%, o que acredito ter feito muito em pagar visto não ser obrigatório e o serviço ter sido um lixo, ficaria 53,90. Ele xingou um pouco mais, reclamou da cortesia e apenas digitou o valor que informei.
Experiência péssima, atendimento péssimo, mal educado e porco ainda. Pq quando solicitado um bolinho de bacalhau para outra mesa o mesmo cara que estava lavando a louça pegou com a mão, depois deixou rolar no balcão e então serviu a consumidora. Absurdo.
Uma estrela...
Read moreWhat a fantastic place! Great atmosphere, delicious food, with some interesting and very tasty twists on the usual salgadinhos. And the best frango a passarinho we’ve had in Rio. The service was brilliant, and the only thing we’re sad about is that we didn’t discover this place weeks ago. Their list of cachaças is amazing. If you’re staying in Santa Teresa, you must visit. Even if you’re not, you...
Read moreGreat vibe and friendly staff. The interior was very old school and atmospheric. Decent selection of wine by by the bottle and well priced (generally I found many bars in Rio had a pretty poor and overpriced wine selection).
I didn't eat but the food seemed popular and well priced.
Loved Santa Teresa as an area during my holiday to Rio- easily my favourite neighborhood and it felt very...
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