D'Heaven — Restaurant in Região Geográfica Imediata do Rio de Janeiro

D’Heaven doesn’t try to impress you with flash—it just quietly delivers. Chandeliers overhead, dim lighting that actually works (you can see your food without feeling like you’re in an operating room), and a calm, elegant atmosphere that makes you feel like you made the right call just by walking in.

We started with fried gnocchi, which turned out to be the sleeper hit of the night. Everything that followed built on that momentum. The steak came out rare, exactly as ordered. The rib? Unbelievably tender. The lamb? Rich, balanced, and indulgent in the best way. Even the carbonara, flambéed tableside, landed like a performance without being gimmicky.

Service was tight—attentive, but not hovering. Dishes came out with a rhythm that felt choreographed. No long waits, no awkward timing, just smooth service from start to finish.

What stood out most wasn’t just the technique (which was clearly there), but the confidence. D’Heaven doesn’t oversell anything. The dishes speak for themselves, and the staff knows it. You feel taken care of, but never rushed. Full, but still curious about dessert.

Final thought: D’Heaven feels like a restaurant that knows exactly what it is—and has nothing to prove. If you’re looking for a spot in Rio that’s refined without being stiff, and delivers consistently from start to finish, this place belongs at the top...

Na Sexta-feira, dia 11 de julho, tivemos uma noite desagradável no Heaven do Shopping Village Mail na Barra. Fomos acolhidos pelo garçom (...) que nos recebeu com discreção. Fomos aos poucos percebendo o despreparo e a fragilidade do atendimento comandada pela gerente de serviços (...) naquela noite. Chegamos no citado restaurante por volta das 22h45, logo depois da peça de teatro. Logo que chegamos começamos a fazer os pedidos de bebidas e entradas, pois nos foi avisado que às 23h30 a cozinha encerraria o serviço. Estávamos dentro dos prazos e agilizamos nossos pedidos: bebidas, entradas, prato principal... E logo nos foi sugerido escolher a sobremesa, mas achamos por bem deixar apenas ordenado o café. E assim fizemos.O pedido foi bem esclarecido com o garçom (...). Assim, começou nosso descontentamento: Pedido uma porção de bolinho da casa feito de polvo e chegou o pedido do bolinho de costela. Procuramos compreender e assumimos o pedido errado. Logo depois que chegaram as entradas ( ainda dentro do prazo previsto) nos foi sugerido naquele momento escolher as sobremesas. E foi quando avisamos com toda propriedade e bom entendimento do garçom (...) que nos atendia, que optamos somente pelo café. E aguardamos o café chegar logo após ao nosso prato principal. No momento que requisitamos o café que já fora ordenado previamente, nos foi dito que não poderiam fazer o café, pois a máquina deveria ser lavada e higienizada. Compreendemos que a tal máquina deva ser higienizada. Mas, não compreendemos a indiferença no trato de três clientes que ainda estavam sentados à mesa e que haviam sido acolhidos para um atendimento completo Tomar o café ou não, não era o problema, embora tivéssemos pedido no tempo oportunizado pelo garçom (...) que nos atendia, o que sentimos foi a indiferença e a falta de profissionalismo no trato com três clientes que estavam dentro do restaurante. Nós não estávamos chegando para tomar um cafezinho, Mas, já erámos clientes, sentados à mesa e sendo atendidos. Retrucamos a atitude do restaurante, desprovida de fino trato com clientes. Depois de, serenamente, apresentar nosso descontentamento recebemos a Gerente de serviços (...) retratando-nos o que poderia ter feito e que não o fez. E ainda expondo o garçom (...) como se a culpa tivesse sido na comunicação do mesmo. A meu ver a questão é o trato com o cliente que precisa ser qualificado. Não exigimos serviço 'principesco', mas que levem a sério o cliente que foi admitido no tempo regular do estabelecimento. O que um restaurante pode de melhor oferecer é profissionalismo e competência no trato de, fazer seus clientes se sentirem acolhidos e bem servidos, pois pagamos pelo que consumimos e pelo serviço que neste dia nos foi precário e descortez. Comida boa: temos ido a lugares que apresentam estrelas Michelin. Mas, a melhor comida é a que vem acompanhada de atenção com o cliente. Ainda ficou retratado o descompasso entre garçom (...) e gerência. Onde um procurou jogar sobre o outro a responsabilidade da simples xícara de café que em nossa mesa não chegou. Repito: o café não entra na questão. Mas, a atenção, o cuidado com o cliente, o respeito desde a chegada ao final do atendimento revelam que a gastronomia deve ser 'Alta' na nobreza do acolhimento e na seriedade com que se acolhem os clientes. Voltaremos ao Heaven Village Mail, pois frequentamos também outras filiais. Voltaremos para constatar se a boa educação se fará presente e aliada ao...

I visited D’Heaven at Vogue Square yesterday. It was a disappointment. I arrived at 21:00 to learn of a reduced menu and to be informed the kitchen would be closing at 22:30. It was almost as if the hostess was asking us not to come in. Since I was with friends, I decided to give it a chance. We asked to not be seated by the service and door area and were told that the other section was closed. Since I’m a vegetarian, I asked to have the spaghetti pomodoro. They apparently didn’t have it! I asked to have the pasta substituted for a pizza, and was advised it wasn’t possible. I decided to just cut my losses and order the caprese and pizza. The salad was tasteless (all who had it commented the same). The pizza was good. I’d say it was a very disappointing evening. The restaurant wasn’t full, so there was no excuse for the slow service and lack of delight. I was my first time at the Vogue Square location, and it will certainly be my last. I would...