Ryuu — Restaurant in Região Imediata de Campinas

Para começar, o garçom explicou as opções do festival (rodízio) e escolhemos uma. Chegou uma entrada bacana e tinha um shimeji gostoso. Depois de comermos a entrada e pedirmos mais shimeji, o garçom avisa que é somente uma porção por pessoa...vontade de ir embora, mas continuamos.

Em seguida veio um prato bonito de peixes, com uma louça aparentemente artesanal bem bonita. O salmão estava saboroso até, com umas rebarbas e cortado grosso, mas saboroso. O atum parecia meio velho, talvez fosse congelado, mas de longe um dos piores atuns que já comi em uma casa de comida japonesa (estou desconsiderando na comparação esses pratos orientais que têm em churrascaria, são bem péssimos).

Após isso pedimos o tempurá, gosto muito desse prato. Um desastre. Demorei a entender que aquilo era o tempurá, pois era meia dúzia de pedaços de legumes cortados de qualquer forma e empanados em uma massa grossa e gordurosa. Pior tempurá que já comi.

Resolvi que era melhor fechar a noite com mais uma rodada de sashimi de salmão que era o melhor da casa até o momento. E é nessa hora que o que já estava ruim piora. Demorou um tempão pra chegar e quando veio, na foto abaixo um lindo espinho no salmão.

Resumo: a coca cola tinha gosto de coca e estava bem gostosa. A louça em que as comidas são servidas também é bem bonita. Só.

Um ano depois, as mesmas reclamações.

Retiraram os comentários do público do Facebook? Tá ruim...

A qualidade dos produtos servidos e o capricho em sua preparação, execução e apresentação são, indiscutivelmente, excelentes! Porém um péssimo atendimento para contrapor a qualidade dos produtos... Os garçons não olham para os clientes, é um baita sufoco conseguir pedir algo... No tempo que fiquei, pude observar 3 famílias que chegaram, ficaram 10 minutos sem serem atendidos e foram embora sem consumir nada, e mais 1 família que recebeu um sunomono e um shimeji em cerca de 1h, desistiram de esperar e foram embora. Nós ficamos pelo menos 1h sem absolutamente nada em nossa mesa , pagando um rodízio de R$ 110,00/pessoa, isso é inaceitável! Pedimos alguns itens 4 vezes, e nunca chegaram... Na última vez, um garçom disse que os produtos tinham acabado, e, para nossa surpresa, 2 minutos depois vimos outras mesas recebendo exatamente esses mesmos itens, mas o nosso? NADA! ... Os garçons muito perdidos, não sabiam quais mesas eram quais, quem já tinha sido atendido ou não, não observam os clientes e estava claro que não se comunicavam também! Uma pena, pois o ambiente é muito agradável, os produtos de excelente qualidade e muito frescos... Mas ninguém quer pagar um rodízio para não comer, não é mesmo? Engraçado que quando pedíamos algo, sempre vinham com a pergunta na ponta da língua "é repetição?", claramente querendo limitar o consumo que, pelo menos no cardápio e apresentação das opções, não estava...

Péssimo! Saí de Valinhos, num Sábado à noite, (01/Abril) para conhecer o restaurante no novo endereço, chegamos e aguardamos na fila de espera por uns 30/40min, (haviam apenas mais outros dois casais na nossa frente) para descobrir lá dentro, já acomodados, (informação nos passada pela atendente, uma moça morena de cabelos cacheados, muito simpática por sinal, porém que eu não me recordo o nome dela), que deixaram a proteína (peixe!) acabar e que levaria por volta de mais 30 à 40 min até que a compra chegasse ao local para dar continuidade ao atendimento...é simplesmente ridículo permitirem que isso aconteça ainda às 20h (ou mesmo em qualquer outro horário). É a nossa segunda tentativa, sendo que na primeira vez, nos avisaram na fila de espera, após mais de 40min também, que o restaurante estaria fechando e não poderia dar continuidade ao atendimento. Não pretendemos seguir com uma terceira tentativa.

*Pronto, tá a descrição da atendente aí, porque eu não me recordo o nome dela, mas acho ótimo que alguém possa verificar pelas imagens de segurança para que isso não se repita, pois já estávamos sentados e eu estava de frente para o balcão, tentando conseguir que alguém viesse dar continuidade ao atendimento, em seguida ela veio à nossa mesa e nos repassou essa informação descrita acima, claro que optamos por nos retirar e seguir para...