Boteco Adoniran — Restaurant in Região Imediata de São Paulo

Passamos por um enorme constrangimento na hora de fechar a conta. Frequento os bares da Kennedy à um tempo e conheci o boteco aqui pelo Google, não tem muitas fotos nem aqui e no Instagram sobre o local então decidimos arriscar e ir conhecer. Ambiente bacana, lá tem samba ao vivo das 13h às 17h e das 20h às 00h, ponto negativo é sobre o couvert que cobra 15 reais por pessoa, e é muito tempo de intervalo sem música, quem está bebendo acaba que sente sono com o som ambiente, lá é bonito e com coisas antigas que acaba sendo o charme do boteco. Algo que eu percebi quando estava sentada próximo ao toalete masculino, seria as goteiras, a todo momento pingando nas costas e meus pais falaram a mesma coisa. Sobre o toalete feminino que fica no espaço maior, estava tendo goteiras intensas, chão todo molhado. Comidas boas mas se for falar em questão de quantidade, achei muito pouco e um valor altíssimo, caipirinha sem opções diferentes e caras. Atendimento dos garçons achei bom porém faltou mais treinamento e preparação para lidar com o cliente na hora de fechar a conta… Chamamos um atendente para fechar, daí deu um valor super alto e passamos no cartão refeição da minha mãe, todas as vezes que o atendente passou o valor completo ficava dando erro e ele pediu para ir diretamente no caixa. Chegando lá uma moça que estava sentada na mesa com o “dono” se identificou como caixa, ela pegou o cartão e tentou passar de outras formas de pagamento e sempre dando transação inválida, falava à todo momento no tom de ignorância que o erro estava no cartão da minha mãe e não na maquininha deles, segundo ela passava o mesmo cartão todos os dias e que nunca deu problema, claramente causou um grande constrangimento pois tinha pessoas ao redor, o “dono” em momento algum tentou resolver a situação, meu pai tinha ido em casa buscar outro cartão e minha mãe tinha saído do boteco e foi em outro estabelecimento comprar algo para comprovar que o erro não estava no cartão dela, enquanto eu estava lá fiquei conversando com a moça que dizia que era caixa, ela só foi arrumar a SOLUÇÃO depois que meus pais tinham saído de lá, quando minha mãe voltou, a moça passou novamente o cartão 2 vezes em um valor menor e daí conseguimos pagar a conta. Tentei manter a calma e ser educada com ela, mesmo assim a moça do caixa ainda continuou na ignorância dela, minha mãe dizendo que jamais iríamos voltar naquele boteco e a mulher muito bocuda retrucando, prefiro acreditar que ela seja uma pessoa nova na parte de lidar e trabalhar com o público, pois das pessoas dali foi a única que tivemos problemas. Frequento outros bares da Kennedy mas ali não...

TIVE UM LIVRAMENTO! 🙏🏽 Péssimo atendimento via WhatsApp. Imagino pessoalmente como deve ser e lendo alguns relatos aqui; não é difícil concluir. Como disse para a suporta profissional do outro lado da tela... vamos aos fatos. Estava finalizando uma reserva de 10 a 13 pessoas para um sábado a tarde quando fui informada pela despreparada e arrogante Tânia que as reservas ficam disponíveis somente até às 13h. Pontuei que eu chegaria às 13h e os demais iriam chegando no decorrer (algo comum nos bares) ao que fui informada que TODOS deveriam chegar às 13h, caso contrário as reservas seriam retiradas. Fiquei surpresa (nunca vi horário cravado em nenhum bar com reserva de mesas) e questionei o tempo de tolerância - 15 minutos - o que na minha opinião fica inviável. Opinião esta que foi ignorantemente silenciada pela - repito - despreparada e arrogante Tânia (não sei se é pior o caso desta pessoa ser proprietária ou funcionária) tentando dar justificativas injustificáveis para tamanha "ditadura" da Casa, sim; porque isso está longe de ser regra, já que não se pode opinar em discordância e questionei isso a ela. Mas uma resposta injustificável e ainda assim pedi a reserva comunicando que avisaria os Convidados sobre a "lei" em terem que chegar às 13h. E para minha supresa; de um modo bem soberba e infantil esta cidadã diz não haver mais disponibilidade de reservas; dizendo para que eu procurasse outro bar, além, de tentar me ofender me chamando de "polida", algo que claramente ela não sabe o que significa e está longe de ser. Tânia, obrigada pelo elogio e seu total despreparo e arrogância. Livrou a mim e no mínimo mais 13 pessoas!...

Confesso que se tivesse visto os comentários do Google, nao teria deixado que minha mae comemorasse o aniversario de 60 anos nesse bar. Fechamos uma mesa para 20 pessoas, a partir das 13h. Eram 13h20 e os garçons começaram a nos pressionar, pois pouca gente tinha chegado e "estavam com fila la fora e precisavam das mesas. Se não chegar ninguem em um curto tempo, vão começar a retirar as mesas". E assim fizeram, retiraram as mesas. 5 minutos depois, meus convidados chegaram um atras do outro, foram VINTE PESSOAS entre elas, idosas (88 anos) e tivemos que sair atras de alguem para reaver nossas mesas que foram retiradas. Outro incoveniente: é o bar mais caro da região. Cervejas caríssimas, comidas nem se fala. Pedimos uma porção de torresmo que veio duro, cheio de gordura, mal dava para morde-lo. Pedimos que trocassem, trocaram e o outro estava igual; Além disso, o couvert de R$16,00 é um abuso ao consumidor (que, é bom deixar claro, o pagamento É OPCIONAL) A gota dágua foi na hora da ultima pessoa pagar a conta, a garçonete simplesmente se RECUSOU a dar o BRINDE DA ANIVERSARIANTE. Quando pedimos o brinde, ela veio de forma arrogante dizer que "não foi liberado", sendo que o mesmo foi prometido desde o momento de reserva e passaram o dia INTEIRO nos oferecendo (ou sobremesa ou caipirinha). Acredito eu que esta atendente foi PRECONCEITUOSA com nossa mesa, seja pela nossa cor, seja pela nossa orientação sexual. De qualquer forma, não retorno e nem indico o...