Gostaríamos de expressar nossa mais profunda gratidão ao Coco Bambu Osasco e a toda a sua equipe pelo atendimento excepcional e pela experiência incrível que tivemos durante o almoço de nosso casamento. Desde o momento em que chegamos, fomos recebidos com tanta gentileza e profissionalismo, que nos sentimos especiais e muito bem cuidados.
A comida estava simplesmente maravilhosa! Cada prato foi preparado com tanto carinho e atenção aos detalhes, que todos os nossos convidados ficaram encantados. A variedade e a qualidade dos pratos superaram todas as nossas expectativas.
Queremos destacar especialmente o atendimento impecável do Sérgio, o coordenador do nosso evento. Desde o planejamento até a execução, ele esteve sempre à disposição, garantindo que cada detalhe fosse perfeito. Sua dedicação, organização e atenção personalizada fizeram toda a diferença para que nosso dia fosse exatamente como sonhávamos. Ele foi incansável em atender a todas as nossas necessidades, e sua presença nos deu uma tranquilidade enorme, sabendo que tudo estava em ótimas mãos.
Além do Sérgio, não podemos deixar de mencionar a dedicação e o profissionalismo de toda a equipe, em especial a Cléo, a Pamela e o Vitor. A Cléo foi incrível, sempre atenta aos mínimos detalhes, garantindo que tudo estivesse em perfeita ordem. A Pamela foi extremamente atenciosa e prestativa, cuidando para que todos os nossos convidados fossem bem atendidos. E o Vitor, com sua simpatia e eficiência, fez com que tudo fluísse perfeitamente durante o evento. A atuação de cada um de vocês fez toda a diferença e contribuiu para o sucesso do nosso dia.
Agradecemos de coração por terem contribuído de forma tão significativa para que nosso casamento fosse um verdadeiro sucesso. Recomendaremos o Coco Bambu a todos os nossos amigos e familiares, com a certeza de que serão tão bem atendidos quanto nós fomos.
Muito obrigado por...
Read moreDecidi comemorar meu aniversário no Coco Bambu Osasco, e foi a PIOR COISA QUE EU FIZ NA VIDA! Éramos em 12 pessoas e esperamos em média 1h30 para conseguir sentar, na parte externa do restaurante tinham várias meses livres e eles não quiseram libera-las, mas até então aguardamos a mesa na parte interna porque esperávamos que seria tudo bem… entramos no restaurante as 21:40, começamos a fazer nossos pedidos de bebidas e também dos pratos. O atendente Caico fez seu trabalho da melhor forma que ele podia, mas percebemos que tudo demorava, as bebidas demoravam a sair do bar - duas caipicoco demoraram em média 40 minutos para chegar na mesa, mas seguimos assim… depois de 1:30 do pedido, as comidas chegaram, e ao servir o meu prato percebi que tinha um BICHO (inseto) nele. Chamei o garçom, ele percebeu que havia o bicho levou o prato para trocar e avisou que pediria urgência na cozinha para o meu prato vir… e adivinhem? Demorou mais 40 minutos, nesse tempo pedíamos mais 2 chopps, 2 refris e 1 H2O e responderam que não daria para entregar porque a cozinha estava fechada. Quando meu prato finalmente chegou já passava das 23:45 e eu decidi pedir para que eles colocassem para viagem e solicitei o bolinho para tentar cantar parabéns ainda dentro do meu aniversário e o bolo chegou as 23:58, ufa deu tempo. Ou seja, minha experiência foi pessima. Como aniversariante não jantei no restaurante, implorei praticamente para ser atendida e ainda tive que ouvir desaforo da recepcionista, pois ela tirou sarro da nossa cara na recepção e quando foi retirar as flores das mesas ao lado da nossa, ficou olhando pra gente com cara de sarcasmo. Foi Péssimo! Obrigada coco bambu por...
Read moreEssa semana fui duas vezes no CocoBambu!! A primeira foi na segunda-feira e foi uma ótima experiência, o local estava vazio, prato delicioso (camarão de Olinda), o garçom Genildo foi ótimo e era Happy Hour então aproveitamos os drinks também, ja havia ido outras vezes e como gostei também, nessa segunda-feira decidi ir na quarta para o aniversário da minha mãe. Infelizmente dessa vez nao foi o que esperávamos, o restaurante estava muito lotado, o que justifica alguns problemas como 30 min de espera (mesa para 2... mas o problema foi que recebemos uma mensagem dizendo que fomos tirados da fila de espera por nao atendermos ao chamado, sendo que estávamos la e nao tínhamos sido chamados, além de que outros nomes eram chamados diversas vezes e sem reposta). Ao chegar na mesa os garçons estavam correndo para todo lado, chegaram a esbarrar na mesa 2 vezez, início ok, mas depois do pedido levou mais de 1h para recebermos o prato que pedimos, avisamos os garçons do dia (que nem sabemos os nomes porque nao fomos apresentados) e logo chegou um prato que nao pedimos (a garçonete percebeu e pediu desculpas, mas nos chateou porque ao chegar após 1h era o prato errado...) e quando chegou o certo o mesmo prato da segunda-feira estava salgado. Imagino que nao seja algo comum tantas pessoas para uma quarta feira no estabelecimento, mas os garçons estavam claramente sobrecarregados e por ser aniversário da minha mãe fiquei chateada com tanta espera, minha mãe nao é de reclamar e dessa vez ficou triste, porque estavamos preparadas para a janta que esperamos do cocobambu e quando fomos comer...
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