Sr.Glutton — Restaurant in Região Imediata de São Paulo

Boa Noite ... Vou deixar aqui o meu comentário sobre restaurante SR. GLUTON . Gostaria Muito que TODOS pudessem ler , clientes , não clientes , ANVISA , PROCON e talvez até o CELSO RUSSOMANO . Conheço o nome "SR. GLUTO" da Década de 90 início dos anos 2000 tradicional em Osasco-SP , mas nunca havia tido a oportunidade de frequentar , na época era muito bem avaliado e frequentado . Hoje 08/01/2022 Sábado as 21:00 depois de quase 20 ANOS resolvi fazer uma surpresa a minha esposa , mas a SURPRESA foi minha e vejo que o Dono e a tradição não são a mesma . Sempre digo que não é possivel oferecer qualidade com preço baixo , justificando o preço de quase $ 70,00 por pessoa que cobram no Rodízio de Pizza Completo . Agora vou relatar todo o ocorrido desde a decisão de irmos jantar . Primeiramente o Telefone Para Atendimento e Informação não Atendem , ao chegarmos estranhei estar praticamente VAZIO em pleno sábado à noite . Depois a demora no atendemento inicial com apenas 5 mesas ocupadas , quando o garçon chegou pedimos o cardápio disseram que não tinha , pedimos o rodízio e para começar troxeram BATATAS FRITAS MURCHAS E FRIAS com FRANGO A PASSARINHO QUASE CRUS . Para continuar as bebidas inclusas no rodízio a vontade só veem "arrumadinha" na primeira vez depois o Gerente passa nas mesas com garrafas Pet oferecendo de mes em mesa , como um Tio do churrasco na casa dos meus Pais. Tentando levar "Na Boa" rimos e brincamos com as pizzas HORA FRIAS , HORA QUEIMADAS derrepente ao voltar do banheiro notei uma movimentação ao lafo da mesa a para o meu espanto minha Amada Esposa percebeu a presença de uma BARATA ao lado da mesa . As coisas estavam dificeis , para encerrar ela pediu um suco de abacaxi com hortelã que veio MAIS QUENTE QUE AS PIZZAS E COM MUITO AÇUCAR . Sobre o estado de limpeza dos banheiroa deixo a critério da imaginação de Vocês ok ?? Ao pedir a conta ninguém apareceu e tive de ir ao caixa . Bem , espero que realmente meu comentário tenha sido lido e analizado pelo PROPRIETÁRIO DO LOCAL , tenho absoluta certeza que não é o mesmo de 20 ANOS ATRÁS minhas palavras não são para denegrir ou ofender o estabelecimento mas para que REALMENTE SEJA MODIFICADO Tudo e volte a ser um local agradável porque o VALOR NÃO ESTÁ COMPATÍVEL COM A QUALIDADE OFERECIDA OU REALMENTE POR DIGNIDADE FECHEM AS PORTAS EM RESPEITO AO CONSUMIDOR...

Fui em um domingo por volta das 18h para o rodízio de pizza. Sobre as pizzas: estavam muito boas, com boa variedade de sabores. Voltaria apenas pelas pizzas? Talvez. Sobre o serviço: a desejar (e só havia a minha mesa para ser atendida naquele momento (de abertura), então, não podemos justificar "casa cheia" "correria" enfim... Logo quando entrei, achei que estivesse atrapalhando alguma coisa (e talvez "estivesse", mais a frente vão entender). Não se preocuparam em explicar como funcionava o rodízio, por exemplo. Em perguntar se iria querer os acompanhamentos do rodízio. Foram básicos e sem hospitalidade (zero). Nada cativante. Sobre o ambiente: ok, nada espetacular. Peguei uma mesa onde faltava um cerâmica no chão, minha cadeira ficava balançando dependendo da posição. A televisão de várias polegadas que deveria servir para os clientes se distrairem, estava naquele momento servindo aos funcionários para que assistissem ao futebol (ninguém perguntou se era aquilo que eu queria assistir, afinal, só havia a minha mesa). Eu disse que iriam entender: cheguei bem na hora do jogo. Em resumo: saí com a barriga cheia, mas com a sensação de que o jogo de futebol aos domingos na tv é mais importante que a presença do cliente no estabelecimento, e só. Sugestão ao dono: fazer uma reciclagem sobre atendimento com os funcionários, ou colocar o horário de abertura para depois do jogo de futebol...

PIOR EXPERIÊNCIA DA VIDA. VOU DEIXAR AQUI REGISTRADO PARA QUE NÃO ACONTEÇA COM OUTRAS PESSOAS TUDO QUE PASSEI. HOJE DIA 08/01/2022 RODÍZIO DE PIZZAS COM FRANGO E FRITAS COM REFRIGERANTE INCLUSO. 1 FRITAS MURCHAS E FRIAS 2 MASSA DA PIZZA CRUA E SEM GOSTO 3 NEM A METADE DE VARIEDADES DE PIZZA QUE DIZEM TER NO RODÍZIO. 4 NA PIZZA DE PALMITO ENCONTREI NA PRIMEIRA MORRIDA UM PEDAÇO DE OSSO DE FRANGO 5 REFRIGERANTE É SERVIDO PELO GERENTE EM UMA GARRAFA PET DE 2 LT QUE O MESMO PASSA DE MESA EM MESA SERVINDO 6 PEDI UM SUCO DE ABACAXI COM HORTELÃ QUE NÃO FAZIA PARTE DO RODÍZIO QUE VEIO ALÉM DE JÁ ADOÇADO LITERALMENTE QUENTE 7 QUANDO ACHEI QUE NÃO PODERIA PIORAR ME APARECE UMA BARATA VOADORA QUE DEIXOU AS POUCAS PESSOAS QUE ALI SE ENCONTRAVAM INCLUSIVE EU EM PÂNICO ATE QUE VEIO O GERENTE UM DOS GARÇONS PEGOU UM GUARDANAPO E MATOU ELA E RETIROU RAPIDAMENTE DALI , LOGO O MESMO GERENTE UM SENHOR COMECOU A SE EXPLICAR DIZENDO TER FEITO UMA DETETIZACAO NO LOCAL A POUCO TEMPO FICOU SEM GRAÇA E SE DESCULPOU PELO OCORRIDO . BOM E ASSIM ENTRE OUTRAS COISAS FINALIZAMOS NOSSA NOITE COM ESSA EXPERIÊNCIA NADA AGRADÁVEL. ESPERO TER AJUDADO COM TUDO ISSO QUE PASSEI HOJE ALGUÉM A NÃO PASSAR PELO MESMO , NESSE LUGAR NÃO PISO NUNCA MAIS E NÃO RECOMENDO...