Fui tomar café da manhã no dia 14/01/2024 com um amigo, chegamos no local e pedimos dois sucos de laranja, um misto completo e uma coxinha, algo simples. No decorrer da espera, foi chegando mais clientes, porém no aguardo da espera dos pedidos, os pedidos dos clientes que chegaram bem depois da gente, foram chegando! Achamos entranho e perguntamos a uma garçonete porque o nosso não chegava, já que já tínhamos pedido havia um tempinho. Recebemos a resposta de que já estaria pronto, porém a garçonete que atendeu a gente estaria no banheiro e já estaria entregando. Porém minutos depois chegou a garçonete com o pedido errado. Avisamos que não era aquele e ficaram de trazer o que solicitamos. Depois de muito custo chegou nosso pedido, infelizmente o suco estava com mais gosto de água do que da laranja. Fui pagar o café da manhã, e fiz essa ressalva de reclamação para o senhor que fez a cobrança, ele me justificou que faltou 3 funcionários, então rebati a ele que a falta de funcionário não interfere na organização de entrega de pedido por ordem de atendimento. Observei que ele fez descaso da reclamação, tipo não se importando. Fico muito triste como um local como esse não tenha um pingo de consideração com seus clientes e não assumindo o erro. É um lugar que com toda certeza não indicarei a amigos e...
Read moreO buffet é muito bom, com variedades, frutas. Gosto dos pedidos da chapa também. Mas, gostaria de destacar o PÉSSIMO atendimento da Joice, funcionária antiga. É constrangedor como trata mal os clientes, com muita ignorância, especialmente os idosos, chega ser triste! Os donos não tomam nenhuma atitude. Temos tido uma má experiência ultimamente por conta do atendimento de uma moça chamada Gabriela, sem noção de tão mal educada. Para os demais funcionários, parabéns pelo atendimento. Outro ponto, poderia ser pensado alguma estratégia que diminuísse a quantidade de pet's no ambiente onde comemos. É um lugar que realmente gostamos de ir, já tem 4 anos que frequentamos, mas vamos esperar que melhore, pelo menos o atendimento, para...
Read moreFui sábado tomar café com meu esposo e meu filho e íamos comprar tortelete de limão e deparamos com elas vencidas a plaquinha em cima delas identificava que estava fora do prazo de validade. Na hora não tirei foto pois estava sem o celular. A moça que estava atendendo no pão acho que escultou o que tinha comentado com meu esposo e retirou a plaquinha logo em seguida que saí. Quando fui pagar comuniquei o ocorrido a outra moça confirmou comigo que a outra tinha retirado mais deixou no mesmo jeito. Voltei depois lá para vê se haviam retirado elas do balcão e permanecia no mesmo local. Achei isso uma falta de respeito com o consumidor. Eu mesma não volto mais lá. Isso pq sempre frequentei lá, mais perdeu a...
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