Restaurante Graciliano - Belvedere — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Belo Horizonte

Very dangerous place to visit... an explosion of choices from salads, Brazilian specialty dishes, plus many others - stews, pastas, veggies, a farmhouse of meats.. your plate will be at risk of being piled sky-high half through the buffet walk. And around the corner was the sushi counter.. damn.. while I ate - every morsel delicious in its own right, I had to decide whether to try sushi, or head to the dessert counter. Dessert won. I'll be...

Hoje estive no restaurante Graciliano, localizado no Belvedere, e presenciei uma prática que considero desonesta e enganosa.

Ao pesar meu prato de doces, percebi que a balança marcava 0,05 kg mesmo com o prato vazio. Questionei o atendente Vitor sobre a tara e pedi que fosse zerada. A resposta foi que isso é o “padrão do restaurante”. Para justificar, ele pegou um prato específico, que não é utilizado pelos clientes, e que estava escrito em letras maiúsculas “TARA” em cima e embaixo. Esse prato realmente zerava a balança, mas é um prato de fachada, usado apenas quando algum cliente questiona.

Porém, ao testar três pratos comuns disponíveis para os clientes se servirem na área dos doces, todos marcaram 0,05 kg na balança, ou seja, o peso da tara não era descontado. Isso significa que o consumidor acaba pagando também pelo peso do prato.

Essa prática é enganosa, fere a confiança do consumidor e pode configurar abuso, pois o restaurante apresenta um prato “oficial” para mascarar o problema, enquanto os pratos reais usados pelos clientes não zeram.

Se acontece com os pratos de doces, é provável que também ocorra com os pratos de salgados.

Deixo aqui meu alerta para que outros clientes fiquem atentos e para que o Inmetro possa fiscalizar. Transparência é essencial em qualquer relação comercial, e cobrar pelo peso do prato, ainda que pouco, é uma...

This is my favorite restaurant in BH. You’ll find many different options of cuisine everyday at lunch time and will be confused with what to eat, because everything look delicious. The deserts are amazing and I would highlight the banana pie, simply unforgetable. The price matches the class of the restaurant and it’s costumers, so be prepared to spend a little more at lunch here, but I’m sure you won’t regret. Don’t forget to try the...