Quero registrar aqui minha insatisfação com o atendimento que tivemos no dia 28/05/2025 a noite. Uma amiga minha deixou o carro com o manobrista do restaurante, pagou pelo estacionamento e, pra nossa surpresa, o carro foi deixado na rua. Mesmo assim, cobraram normalmente pelo serviço.
Quando fomos questionar, o manobrista foi extremamente grosseiro e ainda soltou que “se o carro fosse roubado, o seguro cobria”. Sério? Isso é totalmente inaceitável. Primeiro porque o carro só estava na rua porque ele deixou. Segundo, porque ninguém quer passar pelo transtorno de ter um carro roubado, mesmo que o seguro pague. E, sinceramente, duvido que o seguro cubra uma negligência dessas.
Achei um total desrespeito, um descaso enorme com o cliente. Pagamos por segurança, por um serviço que deveria ser profissional, e o que recebemos foi grosseria e má vontade.
Espero que vocês revejam esse tipo de postura, tomem providências com relação à equipe e ao serviço prestado — e, claro, reembolsem o valor cobrado indevidamente. No...
Read moreA pizza estava deliciosa, porém na hora de irmos embora, além do garçom nos apressar a escolher o sabor da pizza que iríamos comer por último, quando fomos pagar a conta decidimos não pagar a taxa OPCIONAL de 10%. Lembrando que é uma taxa onde temos a escolha de pagar ou nao! O garçom tentou nos coagir de várias formas a pagar, primeiro falando que não tinha salário, que recebia apenas a taxa, depois falando que recebia apenas um salário mínimo, depois falando que não gostava de trabalhar de graça! O primeiro garçom que nos atendeu simplesmente largou a conta na mesa e foi para longe reclamar, quando OPTAMOS por não pagar a taxa! Outro garçom disse que da próxima vez temos que avisar antes que não vamos pagar a taxa, pois assim ninguém vira nos atender. Um absurdo! Algumas pessoas fazem questão em pagar e outras não, até porque o cliente tem o DIREITO de escolher. Mas acredito que o estabelecimento não deva coagir o cliente independente disso. Amamos a pizza, mas por conta da situação não...
Read moreNão sou da cidade, então procurei no Google um rodízio de pizza. Liguei antes. Fomos numa quarta, em torno das 19h estava com poucas pessoas no local. Não sei se foi esse o motivo ou se é a forma que trabalham com o rodízio, mas o garçom disse que eu teria que escolher o sabor e iriam fazer uma pizza de 4 fatias. Não é um rodízio de fato onde os garçons vão servindo. Não fiquei satisfeita pq no final é como se eu tivesse comprado uma pizza só. Mas o garçom nos atendeu bem, deu uma massinha pras crianças brincarem. A pizza é boa, com ingredientes de qualidade. Não tem tanta variedade no cardápio e TB não precisa. O ambiente é bonito. Não tem lugar pra estacionar o carro, mas tem valet 7$. Não tem playground para crianças. Acho que vale a pena pedir uma pizza mesmo sem ser rodízio,a não ser que vá muita gente onde pode pedir várias de 4 pedaços para...
Read more