Capital da Vila Anchieta — Restaurant in Região Imediata de São José dos Campos

Fui com um grupo de amigos para comemorar um aniversário. Foi um sacrifício para abrir as comandas individuais, pois os garçons fingem que não estão te vendo, por mais que você os chame e levante a mão. Os pedidos demoraram bastante, e em 02 porções tivemos que pedir 02 vezes, porque na primeira não foi anotado. Solicitamos as bebidas e até a água demorou, e solicitamos gelo a parte por conta do calor e veio 01 iceberg gigante ocupando praticamente todo o balde. Pedi iscas de tilapia frita e estava MUITO salgado, mas MUITO salgado. Outro pedido da linguiça bêbada foi elogiada pelos meus amigos apesar da demora gigantesca (a fome é o tempero deve ser a ideia do restaurante). Na hora de pagar a conta alguns tiveram que ir no balcão para conseguir pagar e ir embora, pois éramos ignorados, seja fingindo que não notava o nosso chamado, seja vindo atender e não voltar com a conta. A minha conta continha uma água sem gás a mais, sendo que tomei todas com gás e a quantidade com gás estava certa (03). O garçom foi ao balcão para trocar e voltou com essa água a mais, agora estava cobrando 04 águas, e o garçom se recusou a retirar e disse que ficaria assim. O atendimento foi péssimo no começo, a comida estava desagradável e o final do atendimento foi grosseiro. Pensei em cumprimentar o gerente e parabenizar pela péssima qualidade de serviço. Paralelamente, vimos o gerente gritando com um funcionário no meio do salão, porque um casal que não recebeu atendimento inicial foi embora pela demora. Não recomendo e não volto mais, a menos que esteja esperando atendimento grosseiro, sem preparo e demorado, acompanhado de porções...

Horrível! Raramente saio para almoçar fora e quiz fazer algo diferente com a minha família, então os levei neste lugar. Sentando na mesa já percebi o péssimo atendimento que estava por vir, onde o garçom super mal humorado nos atendeu meio apressado e com mal humor. Pedi uma cerveja para depois pedir a comida, mas o garçom queria que eu pedisse logo tudo.

Pedi para comer uma picanha naquelas chapas de ferro fundido. Quando veio, mal conseguia colocar o garfo na picanha, extremamente dura mesmo para mim, imagina para meus filhos pequenos. Chamei o garçom chefe e falei pra ele que estava dura, ele perguntou: Então o que você quer fazer? Eu falei: Claro que trocar né? Ele não gostou muito e ainda falou que nem todas picanhas são macias, vou repetir: ELE FALOU QUE NEM TODAS PICANHAS SÃO MACIAS... rs... Depois desta até desanimei.

Ele trocou por um file mignon, que veio até que macio, mas mergulhado em uma chapa de ferro fundido com agua, tipo boiando na agua e cozinhando ali.

Enfim... terrível.

Para finalizar, fui pagar a conta e a princípio não ia pagar o serviço (QUE É OPCIONAL), mas a mulher do caixa, talvez seja a dona, nem olhou na minha cara para cobrar.

ENFIM, NÃO VÃO NESTE LUGAR PESSOAL, COM ESTE ATENDIMENTO, ESTE LUGAR...

Já frequentei antes o lugar e nunca tive o que reclamar, mas ontem fiquei decepcionado. Pedi uma salada de palmito de entrada e 2 lanches de picanha na baguete. A salada estava muito boa, o lanche demorou um pouco, mas eu e minha namorada estávamos na expectativa pois era bem apresentado no cardápio. Realmente o lanche é bem apresentado , mas na hora de comer a picanha estava com um gosto estranho com a carne bem passada e a gordura crua praticamente. Chamei o gerente pra questionar e ele foi muito grosseiro, dizendo que trabalha com produtos de qualidade, que era impossível o prato não estar bom. Ele levou o prato da minha namorada e disse que ia levar pra cozinha analisar é chegarmos num acordo. Por fim ele disse que não tinha nada de errado com o prato e falou que não estamos acostumados a comer esse tipo de lanche com queijo, pois o queijo muda o sabor da picanha. Falei ok pra ele, mal comemos, pedi a conta para pagar e fui embora. Nunca mais volto nesse lugar, gerente muito grosseiro que não sabe escutar o cliente. Prefere ficar do lado da casa mesmo estando errado, nem sequer sugeriu trocar o prato por outro. Conheço carnes e sei que o queijo não muda nada para pior, e sim para melhor. Não...