Padaria Belas Artes Granja Viana — Restaurant in Região Imediata de São Paulo

NÃO VÁ, PÉSSIMO! Tive que apagar totalmente minha avaliação anterior (que tinha 4 estrelas e falava que o lugar estava cada vez melhor). Voltei depois de um ano, atendimento péssimo, buffet de sopas com 3 opções (sábado 21/05/22 canja, palmito e feijão) pão e só. Agora por partes, chegamos em 4 adultos e 1 criança, não tivemos nenhuma recepção, sentamos e nada, eu mesma peguei o cadeirão pra minha filha, fomos nos servir e vimos em uma placa que valor por cumbuca era R$12,00 e para se servir a vontade era R$15,00, algumas cumbucas estavam sujas, agora as comidas: canja meio sem graça, caldo de palmito gostoso bem carregado no alho e caldo de feijão nada a ver, horrível, era um feijão com muito coentro e pedaços de cenoura e ervilha, não tinha nem bacon e nenhum outro tipo de carne no caldo de feijao, péssimo mesmo, alguns pedaços de pão francês para pegar e só. Antigamente tinha salsinha, cebolinha, bacon, agora NADA, se você não levantar pra pegar nem azeite, nem pimenta vão oferecer. Fui até o balcão de frios para pegar um pouco de queijo pra colocar na sopa pra ver se melhorava, ai sim ganhei uma comanda e um atendimento bom e único. Tive que trocar a fralda da minha bebê (1 Ano e 8 Meses), não havia trocador nem no banheiro masculino e nem no feminino, na antessala para lavar as mãos também não, tive que usar uma das mesas vazias para trocá-la no meio do salão, com pessoas comendo por perto, é muita humilhação e constrangimento, não só pra minha família como para os outros que estão comendo, depois andar com a fralda, passar por perto da comida para pode jogar no lixo RIDÍCULO! Uma padaria desse porte não oferecer O MÍNIMO!!! Acabamos de comer e fomos pagar, só constava o queijo que pedi pra cortar, devia ter saído sem pagar pra vocês aprenderem, mas não, pagamos tudo certinho o que consumimos, ainda avisei as caixas sobre o péssimo atendimento e falta de trocadores, infelizmente a falta de educação é tão grande e parece que comum entre os funcionários que riram da minha cara como se fosse um absurdo eu querer atendimento. Com certeza...

Faço questão de mudar minha antiga avaliação. Os doces tem gosto de sebo (gordura hidrogenada), os bolos horríveis e os salgados péssimos. A única coisa boa que eu achava eram as pizzas, mas pela terceira vez seguida que passo nervoso e que retiram a pizza da minha comanda e não cobram por causa de problemas. Estabelecimento vazio e demora de mais de 1:30h para servir uma pizza na mesa e quando chega a massa está crua. Nas 3 últimas vezes pedi a pizza voltou para o forno umas 2 vezes e mesmo assim a massa veio crua. Hoje eu fui e aconteceu a mesma coisa e o gerente ainda ficou tratando com cara e voz de deboche, argumenta do que metade estava assada. Não compro uma pizza e pago para que apenas metade esteja assada. E o pior, todas as vezes que fui eu estava com minhas duas filhas pequenas que ficaram chorando com fome. O dono desta rede tinha que ter vergonha na cara e prestar mais a atenção. É a segunda unidade que nunca mais eu volto! A foto que estou postando foi depois de esperar mais de 1:30h, pedir para assar mais e mesmo assim a...

Experiência péssima. Banheiros sujos e sem papel. Em meio a pandemia, não tinha nenhuma medida de distância entre as mesas de refeições e nem álcool gel, tanto nas mesas e quanto na entrada (estava vazio), fora que ninguém pede a temperatura para entrar. Depois de um longo tempo esperando e apertando 3x o botão, finalmente aparece um garçom para anotar o pedido. Pedimos um Beirute de contra filé e coxinha com catupiry, e o garçom informa que não tinha nenhum. Ele afirmou "não tem nada que é de carne", e eu perguntei se tinha frango. O Garçom respondeu "Opa... esse tem". Por falta de opção fiz o pedido e após alguns minutos esperando o mesmo volta e diz "Moço, não tem mais frango... por isso que eu quero sair daqui, não tem mais nada". Desisti do pedido e fui para o caixa fechar com chave de ouro, estava sendo cobrado o bendito Beirute de frango. Conheço outras unidades da rede e nunca fui tão mal atendido quanto essa nova da...